近年來,洛江區積極探索涉企審批服務事項下沉,通過組建上門服務隊伍、“圩日”審批服務等方式,不定期上門為企業提供審批業務幫代辦、政策解讀、業務指導等“一對一”服務,力促企業、項目“零跑腿”就能辦成事。
解企業所急 幫企業所需
“我們公司在辦理竣工驗收中發現還缺失部分工程資料,因為項目無法辦理竣工驗收導致項目無法正常生產經營。”日前,洛江區政務服務中心“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協調服務活動走進泉州天驕婦幼衛生用品有限公司,公司副總經理白鵬林道出了企業近期碰到的難題。
現場,由區行政服務中心管委會牽頭組織區自然資源局、區生態環境局、區不動產登記中心等部門審批科室負責人組成的“輕騎兵”“大篷車”隊伍與企業面對面座談交流,有關部門就企業提出的“堵點”“難點”問題進行討論并提出指導意見,就企業、項目后期審批過程中可能遇到的疑難問題進行了“模擬審批”,給出了實用性意見、建議。對于無法現場解決的問題,將與市、區有關單位積極溝通推進,力爭做到問題“零存量”、審批“快速辦”。
“今天區政務服務中心等幾個部門到企業來關心我們廠房的建設問題,針對目前在建設過程中所需要的文件審批流程要求,給了指導性意見,對我們提問的審批流程進行答復,進行快速解決。使我們企業少走了很多彎路。我們相信在政府的幫助下,整個基建項目會順利驗收并投入使用。”白鵬林說道。
期間,有關部門還實地查看了園區項目建設現場,深入剖析項目建設存在的問題原因,提出解決方案,并針對項目驗收審批服務等相關工作現場“答題”。
在洛江信興汽車城,有關部門與企業負責人圍繞自然資源調查監測、土地報批、不動產登記等內容現場答疑并協調推進有關問題的解決。作為一家集整車銷售、售后服務、配件銷售、維修美容、二手車交易、商業配套服務等的大型綜合性汽車交易市場,信興汽車城在建設發展過程中也遇到過不少審批難題,從早年需要多次跑動窗口才能辦理下來的手續,到現如今有關部門上門幫辦代辦,大大提高了企業項目驗收效率,力促項目早獲批、早落地、早開工建設。
“今天我們到這兩家企業現場收集了五六個問題,回去我們會馬上召開會議,由審批工作專班深入探討研究這些問題,積極跟相關單位進行溝通協調,找出解決的好辦法,盡快地給企業一個答復。”洛江區行政服務中心管委會主任黃子達說道。
下階段:
洛江區還將結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育關于“學思想、強黨性、重實踐、建新功”要求,深入開展審批“圩日”服務,組織各審批職能部門常態化開展政務服務“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協調服務活動,主動靠前服務,全面把握企業需求,著力提升審批效率,助力企業發展、項目推進,全力促進項目“早落地、早開工、早建成、早投產”,服務轄區內企業高質量發展。