8月15日下午,鯉城區(qū)舉行黨政領導定點接訪活動,代區(qū)長王克思到區(qū)信訪局接待來訪群眾,現場傾聽群眾訴求,協調解決反映問題。副區(qū)長王偉參加。
接訪現場,王克思認真傾聽群眾反映問題,詳細了解信訪事項,梳理事情來龍去脈和問題癥結,與有關部門認真研究分析,提出解決方案。
家住開元街道刺桐社區(qū)城北路附近的居民張先生反映,城北路5號樓旁人行通道經常被占用停車或者堆放其他雜物,影響居民出行,且周邊部分商戶安全意識比較薄弱,希望能夠予以解決。聽取群眾訴求后,王克思要求,屬地街道牽頭,協同住建、消防等相關部門,采取在通道旁張貼告示和設置路障相結合的方式,引號居民商戶規(guī)范停車。同時,加強對商鋪消防安全檢查,及時發(fā)現問題并督促整改,為轄區(qū)群眾創(chuàng)造一個安全、有序的居住環(huán)境。
王克思指出,無序停車問題的根源是缺乏有序管理。屬地街道、社區(qū)要以此為契機,舉一反三,及時與相關部門對接,對周邊商戶及小區(qū)內部存在的各類安全隱患進行排查梳理并及時督促整改,全力保障群眾生命財產安全;要積極做好群眾工作,指導推動小區(qū)居民成立業(yè)委會,引入專門物業(yè)公司,提升管理水平,保障群眾合法權益;同時,希望張先生積極參與,號召小區(qū)居民共同推進自治管理,攜手創(chuàng)建美好、和諧社區(qū)。
在當天的接訪中,王克思還接待了多批次來訪群眾,對群眾提出的小區(qū)車位違規(guī)租賃、公共車位移交、老人戶口遷移等問題逐一進行回復,協調有關部門和屬地街道限期解決。王克思強調,信訪工作是群眾反映訴求、維護切身利益的有效途徑,也是暢通黨委、政府和人民群眾聯系的重要渠道。各級各部門要切實提高政治站位,站穩(wěn)群眾立場,始終把維護群眾利益放在第一位,設身處地想群眾之所想,急群眾之所急,全力以赴為群眾排憂解難;要轉變工作作風、強化責任擔當,注重增強接訪的針對性和實效性,既要限時辦結,也要強化跟蹤監(jiān)督,確保群眾合法權益得到有效維護,真正把全心全意為人民服務落實到具體行動中。(李夢嫻)