如何更好地推動“老有所養,老有所為”是基層治理工作需要面對的一個問題。從去年3月起,鯉城區開元街道紅梅社區以紅梅新村為試點,積極探索“黨建引領、鄰里相親、互幫互助、和諧友善”的小區治理服務模式。如今,老年人在小區治理中“唱”主角,小區的改造提升讓他們的晚年幸福生活得到升級。
搭建居民自治平臺
老年人發揮余熱服務居民
自去年起,紅梅新村小區開始實行黨員樓棟長制度,由1名總樓棟長、8名黨員樓棟長、35名樓長及樓棟長助理、片區城管、交警、醫生、民警、律師、供電服務網格長等共同組成樓棟長服務管理團隊,形成強大的網格服務資源,負責巡檢樓棟環境、調解鄰里糾紛等工作。
“黨員樓棟長及樓長共有43名,其中有20名由老年人擔任。”社區工作人員介紹,在黨員樓棟長制度基礎上,延伸設置了陽光議事廳、黨員志愿者服務隊等平臺,邀請小區老年人擔任黨員樓棟長、環保宣傳員、老人護學隊、民事調解員等職務,讓“老有所為”成為小區居民自治的中堅力量。
今年74歲的楊寶寶是紅梅新村小區2號樓的樓長,小區居民都親切地稱她為“寶寶姐”“寶寶姨”。楊寶寶退休前是一名理發師,成為樓長后她發揮自己的特長,常常為小區居民免費理發,小區里有幾位行動不便的老人,只要打個電話,楊寶寶就會上門幫忙理發。“樓長就像一個大家長,處理的事情都很瑣碎,但都是為了讓小區,讓這個家變得更好!”
認領老人服務項目
黨員志愿者結對幫扶老人
在紅梅新村小區有一個網紅打卡點——新村漫畫墻,用墻繪的形式宣傳孝老愛親的傳統美德,這也正是紅梅新村老年人生活的真實寫照。在這里,他們不僅有平臺發揮余熱,生活中的各種需求也都能得到重視和解決。
從2019年起,社區全面摸排困難黨員、老人情況,建立老年人需求信息庫,由黨員志愿者認領老人服務項目,“黨員志愿者認領后,我們會給老年人發一個便民聯系卡,上面有黨員志愿者的聯系方式等個人信息。”社區工作人員介紹,通過建立結對幫扶關系,目前,黨員志愿者已認領35個老年人服務項目,大大方便了小區老年人的生活,“像有些老年人腿腳不便,希望有人幫忙買東西,通過便民聯系卡就可以按己所需聯系黨員志愿者代勞。”
此外,居委會一樓設有養老醫療健康服務點,除了有家庭醫生駐點為老人提供血壓測量等日常服務,每月20日,社區還定期聯合開元街道社區衛生服務中心為轄區老人進行常見病、慢性病的診療和健康咨詢指導。
大力整治老舊小區
提升居民宜居幸福感
紅梅新村是已投用40余年的“高齡”小區,存在設施陳舊、配套滯后、房屋老舊等問題,對老舊小區進行改造提升是居民們的共同心聲。“紅梅新村目前有常住人口2500余人,60周歲以上老年人占21.7%,小區環境的改善,能提升居民的幸福感、獲得感,尤其能改善老年人的生活品質。”紅梅社區黨總支書記許美蓮表示。
為方便居民出行,社區于2017年引入“小黃人”公共自行車,同時,結合“平安鯉城·雷霆行動”,對電動車停放點進行改造提升,投入2萬多元設置安全充電樁。
從去年開始,社區通過電動車集中停放、取締亂擺攤點、清理道路垃圾等多舉措發力,切實改善小區環境面貌;投入100多萬,對小區內的店招進行統一更換、更新,對老舊墻面、花圃、水溝等進行改造提升,對路面進行修復硬化,合理規劃停車位,有效緩解“停車難”問題。
近鄰黨建,情暖夕陽紅。隨著小區治理服務模式有效實施,居民對紅梅新村小區有了更多的歸屬感和認同感。今年92歲的翁美阿婆,雖然已和兒子一家搬到別處居住,但每天早上七點多,她都會讓孫子送她回到小區里,翁阿婆最喜歡到社區綜合服務站,和老鄰居們閑坐嘮嗑,或者和志愿者們一起幫忙打掃小區衛生。她深深覺得,社區變得更溫馨,更有家的味道。