海爾攜手阿里巴巴欲重構(gòu)中國(guó)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

　　“急流勇退”的馬云在離任前稱(chēng)自己會(huì)在未來(lái)專(zhuān)心構(gòu)建阿里的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)而非商業(yè)帝國(guó)，“潛行多年”的海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈魟t一直在自我顛覆當(dāng)中重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的智慧生活生態(tài)圈，一個(gè)是中國(guó)最大的虛擬經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)袖，一個(gè)是中國(guó)最大實(shí)體經(jīng)濟(jì)航母的掌門(mén)人，似乎已居于幕后的兩大巨頭近日卻破天荒似的高調(diào)宣布聯(lián)姻，其背后的真正動(dòng)因顯然并非公告當(dāng)中所宣稱(chēng)的投資物流那么簡(jiǎn)單。

　　緣起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“斷層效應(yīng)”

　　進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以電子商務(wù)為代表的虛擬經(jīng)濟(jì)和以生產(chǎn)制造業(yè)為代表的實(shí)體經(jīng)濟(jì)共同構(gòu)成了中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)主體。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，虛擬經(jīng)濟(jì)近幾年以幾何級(jí)的增長(zhǎng)趨勢(shì)迅猛發(fā)展，僅阿里系一家企業(yè)便坐擁1萬(wàn)億的銷(xiāo)售額，按照馬云的估算到2015年底阿里的流水將會(huì)達(dá)到3萬(wàn)億，約占2013年中國(guó)GDP的百分之六左右。虛擬經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展在帶動(dòng)消費(fèi)以及加速社會(huì)信息流和資金流交互層面確實(shí)起到了非常大的催化作用。

　　但凡事必有度，虛擬經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展離不開(kāi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐，如果一旦與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫軌便會(huì)引起“斷層效應(yīng)”。（備注：“斷層”源于地質(zhì)學(xué)術(shù)語(yǔ)，指由于地殼構(gòu)造板塊相互擠壓和沖撞會(huì)在地殼表面形成的斷裂，美國(guó)芝加哥大學(xué)商學(xué)院金融學(xué)的教授拉古拉邁·拉詹在其財(cái)經(jīng)學(xué)著作《斷層線》中首次引入了這個(gè)概念。）

　　虛擬經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相對(duì)滯后的矛盾是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)“斷層效應(yīng)”的最主要表現(xiàn)。以雙11為例，350億風(fēng)光背后所帶來(lái)的卻是對(duì)整個(gè)物流業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)以及服務(wù)提供者等實(shí)體經(jīng)濟(jì)形態(tài)的巨大沖擊，如果任由這種情況發(fā)展下去，會(huì)引發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“壓力休眠”，新一輪的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫勢(shì)必來(lái)臨，這也是卸任之后的馬云建設(shè)菜鳥(niǎo)、力推C2B模式的真正原因。

　　更為重要的是，在消費(fèi)者個(gè)性化需求日趨占據(jù)主導(dǎo)的趨勢(shì)下，未來(lái)市場(chǎng)的真正動(dòng)力源于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新和制造，但過(guò)快的虛擬經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)會(huì)極大壓縮實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的時(shí)間與空間，這使得眾多實(shí)體經(jīng)濟(jì)主體往往處于“疲于奔命”的狀態(tài)，更何談創(chuàng)新。

　　總之，要規(guī)避“斷層效應(yīng)”所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)必須要做到有效融合，只有這樣才能在充分保障高效滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上穩(wěn)步前行。

　　合作的本質(zhì)是“平臺(tái)互聯(lián)”

　　從2008年開(kāi)始，海爾便加大力度向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，在歷經(jīng)探索、創(chuàng)新之后，目前的海爾一方面通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接以實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)、資源的深度交互，并在此基礎(chǔ)上采取全球一流資源并聯(lián)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的模式來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)；另一方面則將海爾8萬(wàn)員工整合成了2000多個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體，使得整個(gè)組織結(jié)構(gòu)變成節(jié)點(diǎn)閉環(huán)的網(wǎng)狀組織，每個(gè)經(jīng)營(yíng)體甚至每個(gè)人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都直接面向用戶(hù)創(chuàng)造并滿(mǎn)足其需求。簡(jiǎn)而言之，海爾已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了由標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品制造商向美好住居生活解決方案提供平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。

　　相對(duì)于擁有高效的信息流、資金流與產(chǎn)品流的阿里平臺(tái)而言，海爾則重在洞察消費(fèi)者需求基礎(chǔ)之上的創(chuàng)造并提供消費(fèi)者需求解決方案。兩大平臺(tái)，一個(gè)擁有龐大的消費(fèi)群和高效的交易系統(tǒng)，一個(gè)擅長(zhǎng)洞察、創(chuàng)造并提供滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)，兩者相得益彰。所以，從本質(zhì)上而言，此次阿里與海爾的合作將不僅僅局限于物流層面，更關(guān)鍵的是兩大平臺(tái)的互聯(lián)互通。

　　可以假設(shè)一個(gè)例子來(lái)理解兩大平臺(tái)互聯(lián)后的力量：當(dāng)你在天貓上面對(duì)著幾款標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，懊惱其都不適合自己家庭裝修風(fēng)格的冰箱時(shí)，你只要輕點(diǎn)一下“海爾定制”的按鈕，便進(jìn)入到海爾的平臺(tái)上，在交代好你的喜好、擺放要求等參數(shù)后，親眼看著你的冰箱被設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、配送與安裝，這是一種何其美妙的購(gòu)物之旅！

建構(gòu)新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

　　阿里平臺(tái)與海爾平臺(tái)的互聯(lián)互通，既可以有效解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)形態(tài)在創(chuàng)造、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求相對(duì)滯后的矛盾，又可以與阿里形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共榮共生的有機(jī)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，無(wú)疑是消除當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)“斷層效應(yīng)”的最佳方案。

　　從另外一層意義上講，這種在洞察并滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上虛擬經(jīng)濟(jì)體與實(shí)體經(jīng)濟(jì)組織間有機(jī)融合并形成利益上共贏、行動(dòng)上共進(jìn)并達(dá)到一種共生狀態(tài)的現(xiàn)象便是新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的典型。

　　作為當(dāng)代最偉大的兩個(gè)企業(yè)家，張瑞敏與馬云在不同的時(shí)代背景下、不同的產(chǎn)業(yè)形態(tài)下走上了一條共同的路，即建構(gòu)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這里面既有二人的個(gè)人夢(mèng)想因素，又是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)下的必然選擇。