“企業(yè)開(kāi)辦全程免費(fèi)代辦,高效又暖心。”近日,泉州市品上包裝用品有限公司負(fù)責(zé)人詹振慧對(duì)記者說(shuō),有了項(xiàng)目報(bào)批“幫代辦”,當(dāng)天申辦企業(yè),當(dāng)天就能領(lǐng)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
為進(jìn)一步解決企業(yè)不會(huì)辦、不懂辦、辦事慢等問(wèn)題,今年初,安溪縣行政服務(wù)中心專門設(shè)立項(xiàng)目報(bào)批“幫代辦”服務(wù)辦公室,組建專班服務(wù)隊(duì)伍,為縣域生產(chǎn)性投資項(xiàng)目提供從政策咨詢、企業(yè)落地、項(xiàng)目報(bào)批到開(kāi)工建設(shè)全程免費(fèi)服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)投資環(huán)境優(yōu)化。
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),安溪縣結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),啟動(dòng)“企業(yè)開(kāi)辦、一窗通辦”服務(wù)。企業(yè)只需一次申請(qǐng),即可“小時(shí)辦結(jié)”開(kāi)辦涉及的工商注冊(cè)、公章刻制、銀行開(kāi)戶、稅務(wù)登記、公積金開(kāi)戶等13項(xiàng)登記和預(yù)約辦理。截至目前,已為23家企業(yè)提供協(xié)辦、代辦、指導(dǎo)辦服務(wù)。
為進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境全面優(yōu)化,今年8月,安溪縣推出“局長(zhǎng)走流程”專項(xiàng)活動(dòng),明確要求各科局局長(zhǎng)以“兩個(gè)身份”,即普通辦事人或陪辦人,對(duì)本部門行政審批服務(wù)突出問(wèn)題提前做足“功課”,從咨詢查詢、材料填寫到排隊(duì)叫號(hào)、事項(xiàng)辦結(jié)全流程倒查,線上線下全方位“換位式”體驗(yàn),全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
截至目前,安溪縣共有38個(gè)實(shí)施單位完成1096個(gè)事項(xiàng)“走流程”,完成全部高頻事項(xiàng)體驗(yàn),已整改、優(yōu)化、提升事項(xiàng)99個(gè),實(shí)現(xiàn)從“方便管理”向“方便辦事”轉(zhuǎn)變。
“親身到流程一線,讓民生溫度更宜人。”安溪縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,下一步,將持續(xù)推進(jìn)“局長(zhǎng)走流程”常態(tài)化、制度化,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化與再造,持續(xù)提高為民服務(wù)效率,讓茶鄉(xiāng)百姓有更多獲得感和幸福感。(記者 李向娟 通訊員 張錦川 吳梅珍)