“老人家您慢走,下次可不能一個人出門。”民警何少杰一邊將陳奶奶扶上車子,一邊熱情地叮囑道。近日,安溪縣公安局蓬萊派出所民警成功為一位七旬老人找到家人,贏得家屬點贊。
8月23日15時許,蓬萊派出所接到熱心群眾報警,稱清水巖高速路口有一名老人,在路邊徘徊,疑似迷路,請求民警幫助。
接到警情后,民警迅速趕到現場,找到迷路的老人,發現老人身體虛脫,且神志不清。為防發生意外,何少杰耐心地守在老人身邊。在老人喝下礦泉水后,何少杰一邊安撫老人因迷路而緊張的情緒,一邊耐心詢問老人的身份信息。可能因迷路而慌張,老人語言含糊不清,無法表達清楚自己姓名及詳細住址。
交談過程中,何少杰發現老人身上帶有手機,并且有十來個電話未接聽及回復。隨后,民警通過未接來電確認老人系陳某花,并與老人的兒子取得聯系。老人兒子得知消息后立即趕到高速路口,看到平安無恙的母親后激動萬分,對民警的援手救助和暖心服務連聲表示感謝。
民警提醒,家屬們應看顧好患病老人,盡量避免其獨自出行;最好為老人制作身份卡,注明家人的聯系方式和住址信息。一旦走失或迷路,方便民警或路人第一時間聯系家屬并及時送回。(記者章藝涵通訊員廖志強)