安溪龍涓鄉(xiāng)：“一對一”貼心服務(wù)特殊群體
“陳大爺，今天又給您帶魚過來，您記得煮著喝。”9月26日，安溪縣龍涓鄉(xiāng)安美村村委會主任陳明發(fā)照常給居家隔離的老人陳貴文送來了魚。原來，老人前段時(shí)間做胃癌手術(shù)，目前身體尚未完全康復(fù)，陳明發(fā)便自費(fèi)為其買魚送到家里，并叮囑他每天喝魚湯爭取早日康復(fù)。
“我們村有一些行動不便的老人，他們的起居問題急需得到解決。”陳明發(fā)介紹，安美村被列為封控區(qū)期間，為了盡力滿足村民物資需求，村里通過多種渠道安排人員幫村民們購買并送貨上門，避免居家隔離對象外出，最大程度減少人員流動。尤其是對村里行動不便的老人，村里會特別服務(wù)，上門去幫助他們解決生活上遇到的困難。
疫情發(fā)生以來，安美村作為封控區(qū)，積極實(shí)行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”，并對殘疾人、孕產(chǎn)婦、基礎(chǔ)病老人等特殊重點(diǎn)群體提供“一對一”服務(wù)。陳明發(fā)告訴記者，村里將防疫工作分發(fā)給每一位村干部、以及前來幫忙的村民代表、小組長等。“每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的部分，這樣工作才能更好、更快地完成。”
疫情的來襲，讓特殊重點(diǎn)群體更加“困難”。安美村不僅保障了他們的生活物資，還定時(shí)聘請專業(yè)保潔員上門幫助他們清理生活垃圾。村醫(yī)會早晚上門去檢測他們的體溫，對于一些有醫(yī)療需求的人，村里還根據(jù)需求及時(shí)會商醫(yī)療組指派對口醫(yī)生上門會診。村干部們還及時(shí)與居家隔離對象、老弱病殘群眾建立“一對一”服務(wù)體制，并通過電話或入戶的方式，了解其生活、心理等情況，安撫其情緒、解決其需求。（記者 章藝涵）
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