希爾夫婦只得再次妥協(xié),稱(chēng)愿全程抱著孩子,但此時(shí),乘務(wù)人員卻說(shuō)為時(shí)已晚,他們?nèi)冶仨毜秒x開(kāi)飛機(jī)。
視頻中,當(dāng)布賴恩說(shuō)他們一家無(wú)處可去、也沒(méi)有其他航班可搭乘時(shí),乘務(wù)人員稱(chēng):“那你們得靠自己了。”
最終,希爾夫婦只得帶著兩個(gè)孩子離開(kāi)。布賴恩稱(chēng),他們走后,留下的座位立刻被4名手中拿著機(jī)票的乘客占據(jù)。他因此認(rèn)為,一家人被趕下飛機(jī)實(shí)際上是因?yàn)檫_(dá)美航空超售了。
原因不明
布萊恩一臉無(wú)奈。
視頻一經(jīng)上傳,隨即引發(fā)熱議。一些媒體指出,達(dá)美航空公司在事件中的做法存在爭(zhēng)議。
首先,盡管達(dá)美航空公司網(wǎng)站上確實(shí)有“機(jī)票一經(jīng)購(gòu)買(mǎi)不得轉(zhuǎn)讓”“不得更改乘客姓名”等規(guī)定,然而美國(guó)聯(lián)邦航空管理?xiàng)l例對(duì)此卻并未禁止,只要新乘客的姓名能通過(guò)登機(jī)手續(xù)時(shí)的檢查即可。