法制晚報·看法新聞 8月16日下午,工商總局發布通知,將開展開展紅盾質量維權行動。此次紅盾行動將進一步加大網絡交易商品質量抽檢力度。加大對老年人用品、兒童用品、嬰兒和孕婦用品、殘疾人輔助器具等商品質量監管力度,從重處罰侵害特定消費群體合法權益的違法行為。
該通知要求各地工商、市場監管部門,結合數碼產品、家用電器、服裝鞋帽等網絡商品投訴熱點,部署網絡交易商品質量抽檢工作。要進一步加大網絡交易商品質量抽檢力度,依法處罰網絡銷售不合格商品違法行為,規范網絡市場秩序。
此外,要突出城鄉結合部和農村等地區,以集貿市場、批發市場、小商店、小超市為重點,重點打擊銷售無廠名、廠址等來源不明的商品。對于偽造產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,認證標志等違法行為重點打擊。
此次行動要進一步加強對老人、兒童、孕婦、殘疾人等弱勢消費群體保護,加大對老年人用品、兒童用品、嬰兒和孕婦用品、殘疾人輔助器具等商品質量監管力度,從重處罰侵害特定消費群體合法權益的違法行為。
對于服務領域的維權,此次也被納入紅盾行動中。工商總局要求,按照《侵害消費者權益行為處罰辦法》的規定,將重點查處:故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、要求;利用格式條款、通知和告示等侵害消費者權益;開展虛假和引人誤解宣傳等損害消費者權益等違法行為。(記者 張鑫)