據都市報道最新消息,11月27日,河南鄭州。“現在我爸找不到了,也沒有讓我爸入土為安,也沒有完成爺爺的心愿”,樊女士向@都市接到辦記者求助,說她的父親十年前去世后,骨灰寄存在了新密市殯儀館,今年11月19號,她的爺爺去世后,為了將父親和爺爺葬在一起,她去取父親的骨灰,卻意外發現父親的骨灰不見了,“存放骨灰的柜子已經空了,找不到了”。
樊女士告訴記者,殯儀館給她的解釋是,2020年左右更換了存放骨灰的房間,然后在搬運的過程中,可能弄丟或者是搞錯了,“現在他們找了一個新的骨灰,說是父親的,母親聽說后已經心臟病發作”,自己也是十分痛苦,整夜整夜睡不著覺。新密市殯儀館殯儀服務科科長趙洋也做出了進一步解釋,“可能是搬那個柜子的時候,把那個745(柜子)給看成了754,然后放到754那個盒子里了”。
對此,樊女士并不認同,她說745和754兩個柜子根本就不在一起,而且她寫的字和照片都沒有了。新密市殯儀館殯儀服務科科長趙洋表示,肯定不會推脫責任,可以通過指紋或者其他,再做個鑒定。對這種態度和處理方式,樊女士表示認同。