今年3·15晚會的主題是“共治共享、放心消費”,聚焦產品質量、售后服務、互聯網消費等領域侵犯消費者權益的違法違規行為,曝光行業內幕和消費“潛規則”。
2019年“3·15晚會”,今天開始進入20天倒計時。如果你了解行業內幕,如果你知道事實真相,如果你的消費權益正在受到侵害,現在,“3·15晚會”線索正在征集中!歡迎戳這里(網頁鏈接)為3·15調查提供寶貴線索!我們期待您的發聲!
3·15晚會線索征集中!
我們的聯系方式是:
1、“央視財經”APP—“3·15”專區—投訴舉報。
2、關注微信公眾號 CCTV315晚會 并留言。
3、發送郵件至郵箱 315@cctv.com 。
近年來,我國消費市場規模不斷擴大,但消費領域假冒偽劣、虛假宣傳、支付風險、信息泄露、霸王條款等損害消費者權益的情況仍時有發生,經營者信用缺失的現狀依然不容樂觀,消費者的安全權、知情權、公平交易權、監督權等還得不到充分實現,在很大程度上影響著消費者滿意度和消費信心,制約著消費潛力的進一步擴大。
中消協相關人士表示,將2019年消費維權年主題定為“信用讓消費更放心”有以下幾個方面的涵義:
一是呼吁加快消費領域信用體系建設,通過政府主導、社會參與、行業自律,盡快形成公正、科學、公開的信用評價體系,發揮信用對經營者的激勵約束作用,從而營造安全放心消費環境。
二是倡導經營者依法誠信經營,自覺完善誠信經營行為,虛心接受消費者評價意見,尊重和保護消費者的監督權,用誠實守信打造品牌形象,贏得消費者的信賴和認可。
三是鼓勵引導消費者依法主張自身權益,積極行使監督權,主動參與消費后評價,主動投訴、舉報失信經營行為,同時呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監督權的社會氛圍,讓消費者敢監督、愿監督、能監督,為實現消費市場良幣驅逐劣幣盡一份努力。
四是發揮消協組織商品和服務監督職責作用,推動調查體驗、比較試驗等評價信息及消費者投訴信息與經營者信用評價機制的對接,助力建立消費領域信用體系。
如今,信用已運用到多個領域,一處失信,處處受限的信用約束格局正在形成。。據重慶市場監管局此前發布數據顯示,依托重慶市政務信息資源共享平臺,歸集企業信用信息累計達到7919.41萬條,包含行政許可、行政處罰、資質等級等各類信息。去年上半年,全市7347名失信人任職資格受限。355戶企業及其法定代表人因企業存在失信信息在招標投標、政府采購、評優評先、人大代表和民主黨派推薦資格等活動中受限。
上游新聞·重慶商報記者 嚴薇