15輛摩拜單車的二維碼遭人破壞,還被私藏。近期,摩拜單車深圳公司的工作人員發現,有15輛摩拜單車被私藏,二維碼均遭到不同程度的人為破壞,并已就此事報案。目前,坪山警方已經受理,正在調查中。
摩拜單車方面透露,近日工作人員通過后臺數據和車輛運行軌跡發現,有15輛摩拜單車長期停放在坪山區翠景路一公司內沒有移動,工作人員向使用這批車輛的用戶發出警示短信,提醒歸還,并根據單車的GPS定位找到車輛,然而,該公司拒絕配合歸還摩拜單車,1月10日,摩拜單車就此事報警,目前,坪山警方已經登記受理,正在調查中。
摩拜單車工作人員表示,被私藏的這批單車,車身二維碼都遭到不同程度的破壞。摩拜單車華南總經理兼深圳總經理高原表示,噴涂更改、損壞共享單車二維碼造成無法正常使用的行為,不僅損害了摩拜單車的合法權益,也使廣大摩拜用戶無法正常使用。
摩拜方面表示,將持續通過民事訴訟、行政舉報等手段,嚴厲打擊噴涂更改、損壞摩拜單車二維碼的違法行為,追究破壞者責任,同時,除了通過法律途徑維護合法權益之外,摩拜單車已開通多種渠道接受用戶反饋二維碼被破壞的情況,包括手機app、客服電話4008117799以及官方微博微信。摩拜單車深圳運營團隊接到反饋將會第一時間到達現場處理被破壞的車輛。
摩拜方面介紹,摩拜首創了信用分體系,根據用戶多次的使用行為有一個整體的信用評分,如果用戶違反法律法規,摩拜信用分將會扣至0分,意味著該用戶不能繼續使用摩拜所提供的服務。