九成莆系醫院 已暫停百度投放

　　閩南網4月6日訊 關注理由 4月4日，掌管中國民營醫療八成“江山”的莆田健康產業總會宣布，4月5日零點起無限期暫停百度競價投放。一個是民營醫療王國，一個是搜索引擎巨頭，這一暫停或影響百度百億元的收入。二者的“掐架”引爆業界和民眾眼球。昨日，記者從莆田健康產業總會獲悉，約有九成會員單位暫停了百度競價。而百度方面則回應：打擊虛假醫療決心不變。

昨日在百度上搜索“福州整形哪家好”，搜索結果已無人競價了

搜索“北京隆鼻哪家好”，搜到的結果仍可看到“推廣”字樣，意味著還有醫療機構出錢競價

馬上調查 不少莆系醫院，已下架百度推廣

暫停的號角已經吹響，效果幾何？

　　昨日，記者登錄百度，搜索“福州整形哪家好”，搜索出來的鏈接下已無“推廣”二字。這也意味著沒有醫院出錢購買“福州整形哪家好”這個關鍵詞條。過去，若是搜索這個關鍵詞條，會跳出一堆福州的整形醫院，醫院的網頁鏈接下有一行小字，標注著“推廣”二字?；颊唿c擊帶有“推廣”二字的網頁鏈接，這家醫院就要支付給百度相應的費用。福州一家民營醫院企劃總監牧天（化名）說，像“福州整形哪家最好”這樣的熱詞，過去要競價到100多元，才有可能排在百度首位。

　　隨后，記者又在百度上搜索“廈門男科哪家最好”、“龍巖婦科”等關鍵詞，這幾個詞條也沒有人競價購買。而在過去，這些關鍵詞條幾乎都被莆系醫院競相購買。但是記者在百度上搜索“北京隆鼻哪家好”，前5條的鏈接下還是出現了“推廣”二字，這說明還是有醫療機構出錢購買了這個關鍵詞條。但值得注意的是，在醫療競爭十分激烈的北京，過去“北京隆鼻哪家好”這樣的熱詞百度競價十分激烈，通過競價登上排名首頁的起碼有十幾家。

　　莆田健康行業總會執行會長吳曦東昨日接受本報專訪時說，4月5日零時起，已有六成的會員單位下架了百度競價，不再投放。昨日一整天，他們還在和沒執行的莆系醫院協調爭取。從各分會反饋回來的情況來看，總會有把握，在4月6日零點前，九成的莆系醫院會暫停百度競價投放。

　　吳曦東說，部分醫院尚未暫停百度競價投放的原因有三：一是有些醫療機構簽訂的框架協議還未到期，在暫停一事上稍顯猶豫；二是部分醫院尤其是小的醫療機構，愿意繼續百度競價投放；三是非莆系醫院還在繼續投放。

各方影響 短期影響醫院營收，長遠患者受益

　　“我們肯定暫停了百度競價的投放。”福州一家連鎖醫療機構老總告訴記者，他預計短期內，對醫院的客流、營收都有影響。但從長遠來看，利肯定大于弊。莆系自己把百度推廣路子堵上了，就倒逼醫院變革，通過技術、設備提高和改進，用品牌和服務進行口碑營銷，擴展市場。而且羊毛出在羊身上，過去百度推廣上的營銷費用，最終是要轉嫁到患者身上。而停止這方面的投入，最終受益的是患者。

　　在全國擁有十幾家醫院的老總黃興（化名）說，也已暫停旗下所有醫院在百度的投放，估計會痛一陣子，但再難也要挺過去，不然就太丟臉了。

　　莆系醫療動真格了，百度啥反應？吳曦東說，決議后，百度總部未和總會聯系磋商。但部分外省會員已經反映，百度的代理商已經來電磋商，或威逼，比如清空賬戶；或利誘，比如承諾高額返點；或返還惡意點擊浪費的錢。“我們也在評估暫停百度后對行業的影響。”

　　吳曦東的這一說法，尚未得到百度方面的核實。

　　由于昨日美國納斯達克股市休市，在該版塊上市的百度股價影響尚未顯現。截至4月2日，百度股價收盤于208.51美金，跌幅2.56%。而在3月底，網絡爆出莆系醫療擬“會戰”百度后，從3月24日開始，百度股價已經連續下跌近5%。

百度推廣：打擊虛假醫療決心不變

　　自從關注莆系大戰百度的新聞以來，記者一直試圖與百度方面取得聯系。但截至昨日傍晚6時發稿，記者尚未聯系上百度方面。

　　百度方面最新回應，是前天晚上通過“百度推廣”官方微博發聲：民營醫院團體對自身轉型和發展等問題進行反思和改進，這是整個民營醫院乃至中國醫療生態樂于之所見，也是百度加大整治虛假醫療之所愿。百度打擊虛假醫療的決心不會變，高門檻，嚴審核是百度推廣長期持續的機制，我們不會因為“問題醫院”的抱團抵制而放寬要求，更不會與任何一家不合標準的民營醫院進行合作。通過聯合優質醫療機構，打造健康云和醫療020（即線上導向線下）服務，搭建掛號與導醫平臺、創立百度醫生APP等。

□觀點

莆百之戰，雙方背后都是懸崖

　　這兩天，網絡和微信上，有不少關于“莆百之戰”的言論。其中，《百度最終消亡 絕非莆系之功》一文在微信、網上熱傳，文章的部分觀點節選如下：

　　之前關于這次莆田系對百度的宣戰的最終結果，部分人士認為將會以雙方妥協、各退一步收場：即莆田系繼續投放，但百度對關鍵詞競價的價格漲幅下調。然而事情的發展超出了不少人的意料，莆田系居然真的敢公然與互聯網巨頭百度決裂，如今莆系百度之戰勢同騎虎，雙方背后都是懸崖，退不了半步。

　　現在所有人都有同樣的疑問：戰場的號角已經吹響，軍令已發，但是莆系真的能做到團結一心嗎？零時起全部會員單位停止競價的決議能否真正執行下去？8600家會員單位能否一呼天下應？

　　商場和戰場的殘酷性是相似的，但是軍有軍令如山，而商場，能以什么約束商人的行為，法律？誠信？

　　眾所周知，商人重利，為了商業利益有些商人甚至可以游走于法律的邊緣，通過灰色地帶來賺取金錢，更何況中國人的劣根性使然，在不少商人心中，“誠信”二字只不過是一塊掛在墻上的牌匾。

　　為什么中國人不走斑馬線，因為不想遵守規則，因為搶線可以比別人走得更快，只要目的，不顧后果，這就是商場潛規則。

　　不僅僅是中國，現在全世界都在關注這件事的后續發展。因為百度不僅是個中國的公司，還是在美國納斯達克上市的公司，有著很多美國資本、美國股東的國際化著名企業。

　　結果很快會見分曉。

　　以下是筆者剛剛獲知的幾個信息，也是各方反應的一個縮影：

　　1.某家醫院CEO接到其董事長電話傳達的會議決議后，CEO與網絡部負責人間的對話如下。

　　CEO：已經存進百度的錢可以退回來嗎？

　　網絡競價專員：不行，但可以把百度賬戶的支出調整為零。

　　CEO：好，那不用到零點了，馬上調為零。

　　網絡競價專員：好的。

　　2.某醫院地處省會城市，每天通過百度流量來診預約量不在少數，得知會議結果后，CEO馬上表示：“全面停止百度競價廣告，不惜代價執行總會決議，莆田人只有團結，才能最終勝利。”

　　3.莆系發出與百度決戰的信號后，消息立刻在朋友圈中以爆炸式的速度傳播，醫療相關及百度相關的各行各業的人士不僅全面轉載內容相似的有關莆百決戰的所有文章，更讓人意外的是，莆系的部分競爭對手，一直被莆系醫療壓制的其它醫療同行也紛紛站出來表示支持莆系，他們同樣宣布從5日零時起開始抵制百度廣告，這個結果讓莆系非常意外。

　　筆者私下里問過這些非莆系醫療企業的老板，得到的回答是，雖然在商業上大家是競爭對手，但是現在面對百度的蒙眼出價導致的惡性競爭，所有相關企業受害者都深惡痛絕，所以我們必須攜起手來抗爭。民營醫療未來是生是死，此戰關系重大。

　　聽到這番話，筆者感慨萬千，所以再次重申上一篇文章的觀點：如果這次莆系決戰百度，真能把百度備受詬病的蒙眼競價拉下馬，或者能讓百度從此走向下坡路，這絕非莆系之功，而是百度多年來為了追求商業利益最大化、罔顧社會公德所結出的惡果，是多年來積累的怨氣一個總爆發。

莆百分手：向舊時代告別

　　莆田系與百度的合作無法繼續，是因為時代變了，大家都在變。

　　對莆田系來說，在百度上做廣告的獲客成本越來越高。一位業內的朋友告訴我，這是因為人們越來越聰明了。比如過去10個人看了廣告能過去5個，現在10個人看了能過去1個，成本的提高顯而易見。在信息越來越透明的時代，一錘子買賣要想持續也越來越艱難。

　　百度之外，現在出現了越來越多的渠道和平臺。許多移動醫療平臺已經把公立醫院的醫生搬到了移動互聯網上，患者在這些平臺上注冊問診，這些平臺甚至都知道來看病的都是什么人，醫生和患者之間再也不是一錘子買賣。這將使得醫療服務的推送更加精準，比搜索得來的更加精準。這是商業模式的又一次革新，這將進一步降低成本、提高效率。

　　雖然百度在此次事件中除了發布兩次語氣強硬的回應之外，并未接受任何一家媒體采訪，但是百度的轉型已是看得見的事實。（網易科技）（海都記者 章微）