莆田系醫院今起無限期暫停百度競價 掌管8600家民營醫院

　　閩南網4月5日訊 他們掌管著全國8600家民營醫院，他們掌控著3400億元的醫療王國，他們帶動近200萬從業人員。他們，就是莆系醫療“大佬”。

　　昨日，清明假期首日，莆田醫療“大佬”們聚首莆田希爾頓酒店，閉門開會。數小時后，莆田健康產業總會代表這些“大佬”發聲：4月5日零時起無限期暫停百度競價推廣。

　　莆系醫療這一舉動被業界視為“壯士斷腕”，是產業升級必經的陣痛。莆系能否眾人同心，真正擺脫對百度的依賴？脫離營銷導向的民營醫院，未來路在哪里？

莆田健康產業總會執行會長吳曦東（左）接受海都記者專訪

莆系醫療大會，大門緊閉，“戒備森嚴”

動態

4小時閉門會

近九成投贊成票

　　昨日，莆田希爾頓酒店3樓會議室“戒備森嚴”。掌管著中國民營醫療市場八成“江山”的莆系醫療大佬們閉門開會。他們將代表旗下8600家莆田民營醫院投票，決定是否暫停和百度競價的合作。

　　下午3點30分，4個小時的閉門會后，莆田健康產業總會發布了一份蓋有公章的公告。公告稱：莆田健康產業總會經全體參會代表無記名投票方式形成決議，全體會員單位于2015年4月5日零時起暫停與百度在競價推廣方面的合作。

　　記者了解到，昨日參會的208名代表來自莆田健康產業總會及各省分會負責人，其中186人投了贊成票，14張反對票，7張棄權票，1張廢票，大會以89.7%的贊同率通過了決議。

　　“此舉并不是想挑起和百度的對抗，也不是給百度施壓。”會后，該會會長助理、執行會長吳曦東接受海都記者專訪時說，總會站在行業發展的高度，認為民營醫院發展不能單純依靠宣傳推廣。目前總會無法確切預估莆系醫療每年在百度競價上的廣告投放額度，但占醫院運營成本很大一部分，此次無限期暫停百度競價的投放，就是要將成本降下來，將醫療水平作為核心競爭力。

　　昨日閉門會，百度未派代表參加。截至發稿時，記者尚未聯系上百度。

猜想

莆系能否同心斷“百度”？

　　莆系能否同心斷“百度”？光莆田健康總會下就有8600家莆田醫院，大家都能乖乖聽話，說斷就斷嗎？

　　吳曦東說，在208名代表中，也不是所有人都贊成停止百度競價的投放；何況全國還有1000多家的莆田醫院沒有加入到總會來，還有其他非莆系醫院，對他們，總會決議沒有強制約束力。在短期內，這項決議會給旗下會員單位造成一定影響，但他相信大家會共同面對，共同進退。

　　福州一家莆田民營醫院老總說，他們曾停止過百度競價投放，頭兩個星期，網絡咨詢下降，但業績不受影響；暫停2周后，患者上門量銳減，他們只好重投“百度”懷抱。目前，他擔心的是自己“聽話”，別人“不聽話”，最后吃虧的還是自己。

　　在全國擁有十幾家醫院的莆田人黃興（化名）看來，莆系醫療多為家族式傳幫帶的發展模式，對親情紐帶頗為看重，大家還是不愿意做“叛徒”，或者公開“背叛組織”。

　　民營醫院能否擺脫網絡導流？

　　民營醫院無法享受公立醫院在醫保、科研、編制等方面優惠政策，加之良莠不齊，使得百姓對民營醫院信任感不足。需要營銷的民營醫院，在互聯網時代，很自然地與搜索引擎巨頭——百度展開推廣合作。一業內人士透露，在百度競價模式剛席卷醫療行業時，一個月20萬元的投入，可能會導入1000個病人，產生80萬~90萬元利潤。

　　為此，也有人預計，莆系醫療擺脫不了對網絡推廣的依賴。對此，吳曦東說，未來莆系發展一定要擺脫營銷為導向的醫療模式，回歸到以品牌為中心的新模式，靠技術、人才、服務、口碑持續發展。盡管過程困難而痛苦，但這是產業升級必須面對的陣痛。

　　昨日，莆田市衛計委主任張亦兵在接受海都記者采訪時表示，莆田民營醫院的發展不能依賴網絡平臺的推廣。競價不斷高漲，醫院運營成本不斷加大，最終損害的是患者利益。

不靠營銷 莆系未來怎么走？

要告別營銷導向的醫療模式，未來莆系醫療怎么走？

　　對此，吳曦東說，第一，名院靠名醫。莆系醫療已和北京大學、上海交大、首都醫科大學、莆田學院等院校共建高級管理人才、各級醫療專業人才的培養機制。第二，總會通過集中采購降低運營成本，以集中采購的模式引進國外新設備和新技術，提高整體服務和醫療質量。未來，莆系醫院通過引進先進技術、權威專家，來營造好的就醫環境，提高服務水平和醫療質量，來贏得口碑相傳。第三，莆系醫療也在配合國家做一些冷門、投資回報比較慢的項目，比如養老、康復，把醫院開到偏僻的地方，改善當地的就醫環境。

　　“民營醫院在轉型升級過程當中，一定要做到行業規范，打出自己的品牌，切實得到群眾的認可。”莆田市衛計委主任張亦兵說。

記者觀察

陣痛轉型 讓百姓受益

　　在過去，莆系醫療原始積累中的種種“原罪”，導致口碑不佳，使得他們在很長一段時間內依賴百度的導流。時代在變。這些年從國家到地方，支持社會資本辦醫的“干貨”不斷。去年2月，國務院副總理劉延東來福建考察醫改，并考察了兩家民營醫院，還參加了在莆田召開的民營醫療改革與發展座談會。種種信號顯示：民營醫療已被提到國家醫療體系重要組成部分的高度。

　　這種背景下，民營醫療理應進入二次升級的新常態，必須將更多的精力、金錢投入到吸納高端醫療人才、引進先進設備、提高醫療水平上來，真正做到讓政府放心、群眾滿意、同行認可。轉型是莆系醫療必經之路。期許通過這次“會戰”，莆系醫療回歸醫療本質，百度回歸排名公平公正，降低市場營銷的巨大資金消耗，最終讓百姓受益。

花絮

“最森嚴”會議

全場講莆田話

　　不會說莆田話，對不起，你不能入場；沒有各分會會長確認身份，對不起，不能進會場。哪怕這兩道關卡，記者都蒙混過關，進入會場，也無濟于事。因為整場閉門會是用莆田方言開的。一位湖北籍的會務人員吐槽說，莆田方言應該是世界上最難懂的方言，沒有之一。

　　會議一開場，主持人就先聲奪人：“不許錄音，不許拍照，不許對外界透露一個字！”中午會歇，記者向一兩個大佬打探，他們都避而不談，直至會后總會統一發聲。一個行業協會開會弄得如此謹慎實在少有。

　　莆田健康總會如此謹慎事出有因。此前網絡爆出莆系掀起百度會戰，不少人認為是總會有意放風，“逼宮”百度。知情人士說，你們太不了解低調的莆田商人了，把矛盾暴露于公眾眼皮下，必然拔起蘿卜帶出泥，一不小心也會起底頗有爭議的莆系醫療。

　　有人猜是總會工作人員不小心泄露的，也有人說是百度競爭對手“攪局”。正如吳曦東說的，是真是假已不重要，重要的是莆系怎么持續向前。（海都記者 章微 陳曉芳 文/圖）

　　莆田（中國）健康產業總會公告

　　尊敬的社會各界人士、各位會員：

　　2015年4月4日，莆田健康產業總會經全體參會代表無記名投票方式形成決議：全體會員單位于2015年4月5日零時起暫停與百度在競價推廣方面的合作。

　　隨著醫藥衛生體制改革的持續深入，醫療健康產業發展進入新階段，民營醫療行業進入更加理性發展的新常態，以營銷為主導的模式已經無法適應當前行業的發展。新常態下，堅持以提高患者滿意度為核心，提高診療技術，開展優質服務，加強品牌建設方能探索出一條規范化、透明化、品牌化的行業發展新路，實現讓患者真正受益、讓行業持續發展的目標。

　　雖然決議在短期內會給會員單位造成一定的影響，但我們尊重全體參會代表的選擇，總會將與大家一起面對壓力，唯有大家的精誠團結才能促進行業更好更快發展。

　　民營醫療行業能發展到今天實屬不易，醫療健康產業升級必然面臨著改革的陣痛，行業的可持續發展需要各界守望相助，共贏與規范才是黨的十八大三中全會后醫療行業改革的方向。今后，總會將積極協助會員單位構建以品牌建設為中心的新型運營模式，響應國家號召，以民生為本，將更多的精力投入到吸納高端醫療人才、引進先進診療設備、提高醫療技術水平中來，促進民營醫療行業走向健康、規范、可持續發展的產業轉型升級新時代，真正做到讓政府放心、群眾滿意，同行認可。

　　莆田（中國）健康產業總會

　　2015年4月4日