清明即至,五一小長假也將來臨,莆田市旅游局、市旅游協(xié)會日前發(fā)布旅游提醒,倡導(dǎo)理性消費,文明旅游,過一個溫馨、祥和、安全的假期。
莆田市旅游局、市旅游協(xié)會提醒,廣大市民外出游玩時應(yīng)遵守社會公共秩序和社會公德,做文明旅游的實踐者、示范者。市民外出旅游之前,要多關(guān)注旅游目的地的公交、衛(wèi)生、氣象、旅游等信息,建議購買個人旅游保險。在選擇旅游公司時,要注意查看營業(yè)執(zhí)照、許可證、稅務(wù)登記證、導(dǎo)游證和旅行社責(zé)任保險。對無證經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的單位或個人提供的服務(wù),應(yīng)予以拒絕。在簽訂旅游合同時,對交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等條款要詳細(xì)查看,且服務(wù)人員的口頭服務(wù)承諾應(yīng)盡可能具體落實到合同中。
在報團(tuán)旅行過程中,要注意旅游安全。溫泉、水上和高空等旅游項目,要根據(jù)自己的身體狀況謹(jǐn)慎參加,且做好自身安全防護(hù)工作。要注意理性購物。《旅游法》明確規(guī)定,旅游者購物須自愿,導(dǎo)游不得獲取回扣,且不得影響其他人行程。
市民在出游期間如果遇到糾紛時應(yīng)保持冷靜,并及時撥打當(dāng)?shù)芈糜瓮对V電話咨詢或投訴,依法理性維權(quán)。清明、五一小長假期間,市旅游局將全天候為游客提供服務(wù),游客咨詢或投訴可及時撥打旅游投訴電話2697690。(記者 蔡玲)