快遞漲價啦?近日,有消息稱,申通、中通、圓通、韻達、天天、百世匯通等六大快遞公司同時宣布提高快遞員派送費,要求加盟的企業(yè)網(wǎng)點將派送費提高到2元/票。這讓不少“剁手族”擔(dān)心,是不是快遞費又要漲了?記者9月29日從寧德市各大快遞公司獲悉,目前除寧德申通、古田韻達等少數(shù)快遞企業(yè)網(wǎng)點已開始提高派送費外,其他大部分快遞企業(yè)均表示目前暫未開始調(diào)整。同時,提高派件費的快遞企業(yè)也表示,此次調(diào)整只是企業(yè)變相地給快遞員提收入,寄件費暫時不會增加。
據(jù)了解,所謂派送費就是給派件員的費用。簡單來說,上調(diào)派送費是指發(fā)件網(wǎng)點提高給快遞員的錢。據(jù)了解,在加盟模式的快遞企業(yè)內(nèi),不僅各公司派送費不同,各個網(wǎng)點也存在差異。目前我市快遞行業(yè)內(nèi)派送費主要在每票1.5元-1.6元。
快遞公司表示,因為普通快遞員工作辛苦,工作時間長,工作量大等因素,使快遞投遞這一崗位人員流動較大,難以保證服務(wù)質(zhì)量。提高快遞派送費用對于提升快遞員工作積極性有很大的幫助。“此次調(diào)價,目的是提高快遞員的收入,提升他們的服務(wù)質(zhì)量。”據(jù)某快遞公司負(fù)責(zé)人介紹,選在這個時間點調(diào)價,也是為了應(yīng)對“雙11”。往年“雙11”期間,派件員工作量猛增,勞動強度大,但派送費卻不高,很容易影響派件員工作情緒,降低服務(wù)質(zhì)量。
“前段時間正打算換個工作,剛好聽到將要提高派送費的消息,打算再留一段時間,看看情況。”陳先生是一個從業(yè)3年的快遞員,每天早上天剛亮就得起床,騎電動車在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域送快件,有時遇上客戶不在家,長時間等候會造成持續(xù)延誤,進而影響當(dāng)天的業(yè)務(wù)量。為增加業(yè)務(wù)量,自己經(jīng)常晚上八九點還在統(tǒng)計送件數(shù)量,難得有時間休息,遇上暴雨天氣騎車就更艱難,冬天長時間騎車送件后經(jīng)常雙腳沒知覺。“快遞員的收入和高額工作量不成正比,我們掙的是辛苦錢,不是人人都能做。”
業(yè)內(nèi)人士表示,派送費上漲意味著給員工加薪。為此,不少人擔(dān)心,快遞費用是否會隨之上漲并由消費者埋單。對此,記者詢問了數(shù)家快遞公司,均表示快遞費暫不會上漲。市區(qū)一快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,從目前快遞行業(yè)激烈的競爭狀況而言,誰先漲價有可能就會流失客戶,所以漲價是一件十分謹(jǐn)慎的事情。(記者 王東東)