昨日,記者從市旅游局獲悉,我市星級飯店年度復核工作于16日正式啟動。
此次復核依據國家標準《旅游飯店的星級劃分與評定》(GB/T 14308-2010)和旅游行業(yè)標準《星級飯店訪查規(guī)范》(LB/T006-2006),旨在全面提高我市星級飯店管理水平與服務質量、提升顧客滿意度、促進星級飯店的提質增效。
針對復核不達標的飯店,將按照規(guī)定責令其限期整改;對于嚴重不符合標準要求,且拒不整改的飯店,堅決淘汰出星級飯店隊伍,并向社會公告。(記者 王沐 通訊員 廖宣祥 陳卉芬)