近日,新羅區(qū)歐洲世家小區(qū)3期住宅樓業(yè)主向本報反映,小區(qū)的公攤水費占比過大,不少業(yè)主家的公攤水費已占自用水費三分之一,甚至個別業(yè)主家的公攤水費比自用水費還高的情況。
這是究竟是怎么一回事呢?16日,記者就此進行了采訪。
現(xiàn)象:
公共用水流量異常
常常停水影響生活
當日上午10時許,記者來到了歐洲世家小區(qū)3期的物業(yè)辦公室,該小區(qū)的幾位業(yè)主等候在那里。
“去年一整年小區(qū)每戶用水公攤是65噸,各家自用水不同,像我家用水比較多,去年一共用了182噸,公共用水的比率也占到了差不多四分之一。”業(yè)主羅先生告訴記者,有一戶業(yè)主2014年上半年自用水僅7噸,到年底公攤水卻有65噸,這么大的公共用水量業(yè)主覺得很不合理。
在另一位業(yè)主賴先生提供的水費收據(jù)上,記者看到,從2014年5月15日到2014年12月31日,賴先生家的自用水量為48噸,而公共用水為65噸,這樣的比率確實不太常見。
羅先生說:“每戶人平均的公共用水65噸,整個歐洲世家小區(qū)有300多戶人,就按300戶算的話,那去年我們小區(qū)的公共用水是多少,19500噸,將近兩萬噸水,夠把我們小區(qū)淹掉的了。”
除了公共用水用量不合理的問題,另有業(yè)主諶先生表示,小區(qū)還經(jīng)常出現(xiàn)停水的現(xiàn)象。他說:“常常停水,好像是因為路邊的總管經(jīng)常會爆掉,就我知道的,總管每年都要爆掉5次以上。”據(jù)物業(yè)管理員鄭燕梅回憶,有一年還是大年三十的時候爆管,家家戶戶都正在殺雞殺鴨,忙著準備年夜飯,可突然停水了,業(yè)主們真是炸開了鍋。
業(yè)主:
三期單獨裝一個總表
進行獨立水費結(jié)算
“因為公共用水多的不正常,我們覺得跟小區(qū)1、2、3三期的業(yè)主全部共用一個總表有關,所以我們3期的業(yè)主希望水廠能夠給我們單獨裝一個總表,將3期的公共用水進行單獨的統(tǒng)計,然后再由我們3期的業(yè)主來平攤。”業(yè)主石先生說。
據(jù)了解,歐洲世家小區(qū)分為1期、2期和3期,其中1、2期規(guī)劃在一起,而3期在離1、2期不遠的地方獨立成一個小區(qū),兩塊區(qū)域物業(yè)不同、業(yè)委會也不同,但公共用水的水表只有一個,位于其1期別墅區(qū)內(nèi)。
“這樣的話,如果是1、2期那邊管網(wǎng)漏水什么的,公攤我們也有份要出,我們覺得不合理。”羅先生說“單獨拉了總表后,再有漏水什么的,我們也認了。”
水廠:
可以單安裝總表
但需業(yè)主申請
據(jù)曾在1、2期工作的鄭燕梅介紹,歐洲世家小區(qū)原來也是由物業(yè)代收公攤的水費,后來因為經(jīng)常爆管,水費不好收,物業(yè)就將水費交由水廠自己來收。
當記者采訪時,負責該片區(qū)的東南洋水廠收水費員張師傅正好也來到小區(qū)催收水費。張師傅表示,去年歐洲世家小區(qū)的公共用水那么多,一是因為在1、2期到3期之間的地下管網(wǎng)有漏水的現(xiàn)象,對此水廠也有張貼過通知單告知業(yè)主;二是可能有人利用小區(qū)內(nèi)的消防栓來用水,這些水也都是算到小區(qū)的公攤里面的。
“像今年就沒那么多了,今年上半年公共用水11噸,下半年4噸。”張師傅的說法,在業(yè)主所提供的今年的水費專用收據(jù)上得到了證實。
幾位業(yè)主告訴記者,去年確實有一段時間沿路施工時,施工用水是從小區(qū)沿街店面的消防栓接出去的。對此,張師傅表示,這樣的行為需要由業(yè)主要求物業(yè)去制止。
對于業(yè)主提出的單安裝一個總表的訴求,張師傅表示,這是可以的,在確認消防水不受影響的前提下,需要所有業(yè)主都簽名同意,再由業(yè)委會或業(yè)主代表向水廠申請。
“這樣單獨拉一個總表后,這個表所產(chǎn)生的水費就都由3期的業(yè)主來分攤了。”張師傅說,“至于費用,開口和閘閥的費用由我們水廠出,其他水管、施工等費用需要業(yè)主均攤。
而對小區(qū)常常停水,張師傅表示,“這是因為從龍巖學院到青舟公寓這一段,當初施工時,是一條5、6米深的溝,開發(fā)商是用泥土填下去的,隨時會沉下去,一下沉,水管接口處就會斷掉,那就會停水,我們也只能搶修。”(記者 張梓睿 劉菲菲)