順豐公司稱,今年春節期間仍將堅守服務承諾,全力保障假期快件收發需求。因節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素,用戶的快件時效或將受到不同程度影響,公司已提前制定相關預案,同時順豐將對快件和資源靈活調度匹配,動態調節部分服務收費標準,具體如下:
2025年1月1日-2025年1月27日,對順豐卡航、大于20kg(含)順豐標快、填艙大件、大于20kg(含)順豐干配等產品收取0.1-1.2元/kg的資源調節費。
2025年1月28日-2025年2月4日春節假期期間,順豐將對寄遞服務加收資源調節費。
對部分長期深度合作的月結客戶優惠或減免資源調節費,黑鉆順豐會員免收資源調節費。