市場監管部門加強 “好評返現”整治

來源:石獅日報 2023-10-12 09:56 http://www.iosapp77.com/

　　打開快遞包裹，掉出“五星好評返現”卡片；點開電商平臺商品評論區，雷同好評缺乏參考價值；下單好評率高的商品，收到的商品存在質量問題……近日，靈秀市場監管所多措并舉，全面推動“好評返現”整治行動。

　　“好評返現”看似“雙贏”，消費者獲得返利，商家獲得好評、擴大銷量，但背后實際上是誘導消費者虛假評價，容易形成消費誤導，最終影響了人們的網購體驗。商家的這種行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》，屬違法行為。

　　靈秀市場監管所依托中國公平競爭政策宣傳周活動，通過設置宣傳咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、派發宣傳資料以及現場咨詢等形式，進一步加強法律宣傳倡導，厚植公平競爭文化，營造公平競爭市場氛圍，提高社會對《中華人民共和國反不正當競爭法》的認識。同時，用好、用足法律賦予的行政監管和處罰權限，始終壓實監管責任，加大日常監管和處罰力度，綜合運用行政指導、行政約談、公開曝光、信用懲戒等多種監管手段，依法對“好評返現”違法行為強化全流程監管，全面覆蓋建立長效機制，加強源頭治理、過程治理和事后治理，夯實部門監管責任，完善制度規范，形成綜合治理工作成果對不法行為形成強有力震懾。此外，積極推動石獅電商協會發揮作用，就加強行業自律，規范行業發展，遵紀守法誠信經營發出自律倡議行動，進一步推動全市電商企業形成高度自覺的法治精神、契約精神、守法精神，牢固緊守底線、有所追求、向上向善。

　　市場監管部門提醒，虛假評價有損網絡消費的健康生態，不利于電商行業健康發展。聚焦問題、多管齊下，市場監管部門將進一步創新辦法，出實招、務實功，著力維護網絡評價體系良好生態，讓消費網購安心，進一步推動電商行業行穩致遠。

　　（記者林本鳴通訊員李曉烽）

責任編輯：凌芹莉