美團外賣重復付款怎么辦?美團外賣重復扣款怎么回事?在今天中午時間,不少使用美團外賣的用戶都出現了點餐失敗的問題,失敗也就算啦,還重復扣款和重復扣費,那么到底是什么原因呢?西西小編這里整理了美團官方說法希望能解答各位疑問。
美團外賣點餐失敗重復扣費是什么原因
美團外賣回應:
今日午間,因技術原因導致平臺部分訂單出現支付故障,用戶支付成功后顯示頁面出現延遲,經緊急修復后,現已陸續恢復,由此給用戶帶來的不便我們深感抱歉。針對此次故障受到影響的訂單,已在陸續解決中,我們將確保故障期間用戶權益不會受到任何影響。重復支付的訂單會原路退回,系統故障期間未完成服務的訂單,用戶可以無責取消退款。用戶問題可24小時致電:10109777
以上就是美團外賣故障原因,希望能幫助到各位用戶朋友。