11月22日,全球知名績效管理公司尼爾森發(fā)布的2017年第三季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)報告顯示,第三季度中國消費(fèi)者信心指數(shù)繼續(xù)保持穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢,比第二季度增長兩個點(diǎn),再創(chuàng)歷史新高。另據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年1—10月,全國實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額29.7萬億元。可見,盡管天氣漸冷,消費(fèi)熱情依然不減。
個人經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)意愿提升
尼爾森報告顯示,第三季度消費(fèi)信心指數(shù)的增長是就業(yè)預(yù)期、個人經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)意愿三大構(gòu)成因素共同作用的結(jié)果。其中,就業(yè)預(yù)期從第二季度的68躍升至72,增長4個點(diǎn);消費(fèi)者的消費(fèi)意愿空前高漲,從上一季度的56增至58,達(dá)到2014年來的最高值。與此同時,個人經(jīng)濟(jì)情況也實(shí)現(xiàn)了小幅上揚(yáng),從69增長至70。
從區(qū)域來看,促進(jìn)各區(qū)域消費(fèi)者信心指數(shù)提升的因素各不相同。東部地區(qū)就業(yè)預(yù)期顯著提升,從75點(diǎn)躍至80點(diǎn),個人經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)意愿也實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長;西部地區(qū)個人經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)意愿領(lǐng)漲,其中,個人經(jīng)濟(jì)情況從60點(diǎn)升至66點(diǎn),消費(fèi)意愿從47點(diǎn)躍升至54點(diǎn),均實(shí)現(xiàn)大幅上揚(yáng);南部地區(qū)各指標(biāo)穩(wěn)定,其中,就業(yè)預(yù)期從74點(diǎn)增長至76點(diǎn);而北部地區(qū)同樣由就業(yè)預(yù)期領(lǐng)漲,從59點(diǎn)升至64點(diǎn),個人經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)意愿也分別實(shí)現(xiàn)1個點(diǎn)的小幅上揚(yáng)。
健康消費(fèi)逐漸成為熱點(diǎn)
尼爾森報告顯示,在健康領(lǐng)域內(nèi),消費(fèi)者尤其關(guān)注健康食品。數(shù)據(jù)顯示,62%的消費(fèi)者關(guān)注健康食品,45%的消費(fèi)者關(guān)注健康服務(wù),僅有31%和26%的消費(fèi)者關(guān)注藥品和保健品。同時,消費(fèi)者對健康的關(guān)注也改變了對食品飲料的購買習(xí)慣,比如水果茶銷售增長率高達(dá)122%,純果汁銷售增長率為24%。
在銷售渠道多元化的環(huán)境下,大型商超依然是人們購買健康食品的主流渠道。
尼爾森報告顯示,全國79%的消費(fèi)者會選擇在大型商超購買健康食品。零售同樣是消費(fèi)者購買健康食品不可或缺的重要渠道,零售商應(yīng)對綠色消費(fèi)的需求給予更多支持。
尼爾森報告認(rèn)為,增加綠色健康產(chǎn)品種類,增強(qiáng)成列位置更能吸引客流;對店內(nèi)客流熱點(diǎn)圖與路徑進(jìn)行深入研究,不斷提升品類聯(lián)動、優(yōu)化店內(nèi)布局等具有合理性搭配的一站式銷售也能有效提升消費(fèi)者的消費(fèi)意愿;還可以通過信息互動提升體驗(yàn),如通過貨架標(biāo)簽注明產(chǎn)地、生產(chǎn)過程及健康飲食方法,提供可追溯電子標(biāo)簽等。
尼爾森報告顯示,未來12個月消費(fèi)者最想購買的利于健康的產(chǎn)品中,凈水器、智能手環(huán)、空氣凈化器等能夠給人們帶來健康生活的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)正增長。