二、熱門電商APP
2016年雙11期間用戶使用行為分析
接下來是重磅的雙十一用戶行為分析,注意,絕對(duì)不是瞎扯什么年齡段男性女性愛買什么東西愛逛什么,是實(shí)打?qū)嵉母韶洠琈r.QM向毛主席保證:絕對(duì)干貨,看完必有收獲,沒有可以打我。
先來看看雙十一期間熱門電商APP的人均日使用次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,雙十一當(dāng)天,淘寶、天貓、京東的人均日使用次數(shù)分別為9.7、8.6、7.5,人均日使用分鐘數(shù)是41.4、29.1、28.8。
值得注意的是,蘑菇街、閑魚、聚美優(yōu)品在11日沒有持續(xù)之前的上漲勢(shì)頭,竟然出現(xiàn)了下滑,該說什么好呢?閑魚可以理解,因?yàn)槭嵌纸灰椎模勖纼?yōu)品、蘑菇街就頗有點(diǎn)尷尬。
早在2015年上半年,Mr.QM就曾分析過,從買手模式導(dǎo)流起步、被淘寶封殺不得不轉(zhuǎn)型自營(yíng)電商之后,蘑菇街、美麗說等一直試圖掙脫淘寶平臺(tái)的影響,然而,隨著淘寶大數(shù)據(jù)算法、買手自媒體鏈條不斷成熟,其他平臺(tái)的處境越來越艱難。
如果雙十一的狀況持續(xù),不得不讓人懷疑,由于整個(gè)行業(yè)用戶和流量增長(zhǎng)乏力,大平臺(tái)尤其是淘寶正在拼命強(qiáng)化各種入口、方式吸納更多流量和用戶,比如UC的轉(zhuǎn)型、“優(yōu)酷+電視臺(tái)”、買手自媒體、大數(shù)據(jù)算法等等,如同“北冥神功”一樣,萬源歸一。如果確認(rèn)這一點(diǎn),那么,接下來,電商進(jìn)入“生死劫”的結(jié)論也就不為過了。
接下來看看雙十一期間幾家頭部電商APP的下單率和下單量,或許可以證明,前面的結(jié)論更為驚悚。
從下單率上看,天貓?jiān)陔p十一當(dāng)天幾乎飆升到了驚人的30%,淘寶也接近23%,相比之下,京東勉強(qiáng)爬過了20%。而對(duì)照實(shí)際上的下單量,可以直觀地感受到各APP的相對(duì)關(guān)系。