千億成交額背后：雙11是每個商家躲不過的劫
參與了第一次“雙十一”促銷的客鄰員工都有一種此生無憾的感覺。而如今，對于他們來說，每年的這一天更像是一場與天貓的博弈。
“震撼、手足無措。”老畢回憶起當時的情景時這樣說道。“我們一上架產品，立刻就賣完了”，他們甚至在經歷了那個“雙十一”之后很長一段時間，都有一種此生無憾的感覺。
第二年的時候，崔淼和老畢為“雙十一”做了很多的準備，但是結果依然超過了他們的預期。“12年的時候，國內消費者對于輕奢這個品類熱度上升的非常快，天貓當時也非常重視我們這樣的商家，所以那一年從天貓的角度給的資源非常多，我們備了很多貨，但是當天甚至是一邊組織買手在國外采購，國內一邊賣的狀態。”
那一年，客鄰成為天貓“雙十一”奢侈品行業第三。
“雙十一”是一年的開始
很多人認為，“雙十一”是商家一年的一次大考，“雙十一”之后就可以松一口氣。
但對崔淼來說不是這樣：“雙十一”是一年的開始，“‘雙十一’之后，我會喘一口氣告訴自己，新的一年開始了”。
在很多服裝類、箱包類商家的眼里，冬季也是旺季，而“雙十一”正處于這樣的節點。在“雙十一”之后，接踵而至的雙十二、黑五、圣誕節、過年、情人節等等，都是消費者購物欲爆發的時間，也是商家最忙的一個季節。
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