具體修訂內(nèi)容如下:
《淘寶價(jià)格發(fā)布規(guī)范》
變更前
變更后
一、商家在淘寶(含淘寶、天貓、聚劃算等平臺(tái),以下合稱“淘寶”)發(fā)布商品服務(wù)(以下合稱“寶貝”)時(shí)填寫(xiě)的所有價(jià)格,均應(yīng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定、遵循市場(chǎng)規(guī)律,確保可以提供所有價(jià)格的合法依據(jù)或可供比較的出處。商家不得虛構(gòu)原價(jià),不得虛假優(yōu)惠折價(jià)。*
一、商家不得實(shí)施價(jià)格欺詐行為。商家在淘寶(含淘寶、天貓、聚劃算等平臺(tái),以下合稱“淘寶”)發(fā)布商品服務(wù)(以下合稱“寶貝”)時(shí)填寫(xiě)的所有價(jià)格,均應(yīng)嚴(yán)格遵守法律規(guī)定、遵循市場(chǎng)規(guī)律,確保可以提供所有價(jià)格的合法依據(jù)或可供比較的出處。
四、在淘寶,商家對(duì)未銷售過(guò)的寶貝不得使用“原價(jià)”、“原售價(jià)”、“成交價(jià)”、“折”、“新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該寶貝有成交記錄;淘寶不會(huì)強(qiáng)制要求商家進(jìn)行虛假的或引人誤解的價(jià)格標(biāo)示。
四、在淘寶,商家對(duì)未銷售過(guò)的寶貝不得使用“原售價(jià)”、“成交價(jià)”、“折”、“新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該寶貝有成交記錄;淘寶不會(huì)強(qiáng)制要求商家進(jìn)行虛假的或引人誤解的價(jià)格標(biāo)示。
五、商家有任何虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折價(jià)行為的,商家應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。
五、鑒于商家可能無(wú)法準(zhǔn)確理解“原價(jià)”的法定含義,一旦誤用將構(gòu)成價(jià)格欺詐并可能侵害消費(fèi)者權(quán)益。為維護(hù)消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益,商家不得在商品標(biāo)題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價(jià)”描述。若含有上述內(nèi)容的,淘寶將對(duì)該類商品或信息進(jìn)行下架處理。
六、商家參加淘寶組織的促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示真實(shí)有效的寶貝原價(jià)或其他銷售業(yè)態(tài)價(jià),標(biāo)示有真正價(jià)格優(yōu)惠的寶貝促銷價(jià),確保可以向淘寶或監(jiān)管部門提供原價(jià)或者被比較價(jià)格的真實(shí)依據(jù),并對(duì)所有價(jià)格的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
六、商家參加淘寶組織的促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示真實(shí)有效的被比較價(jià)格,標(biāo)示有真正價(jià)格優(yōu)惠的寶貝促銷價(jià),確保可以向淘寶或監(jiān)管部門提供被比較價(jià)格的真實(shí)依據(jù),并對(duì)所有價(jià)格的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
七、商家參加淘寶組織的促銷活動(dòng)應(yīng)確保在其承諾的該寶貝價(jià)格有效期內(nèi)開(kāi)展促銷,不得在促銷期間擅自提價(jià)、擅自提前結(jié)束促銷活動(dòng);如促銷寶貝有數(shù)量限制的還必須明示參加促銷活動(dòng)的寶貝數(shù)量。淘寶有權(quán)按照促銷活動(dòng)規(guī)則對(duì)商家標(biāo)示的價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。如商家違反價(jià)格承諾,淘寶有權(quán)在核實(shí)情況后向所有購(gòu)買該寶貝者實(shí)行“先行賠付”制度。因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用及損失由商家承擔(dān),淘寶有權(quán)從商家的保證金中予以凍結(jié)、劃扣。
七、商家參加淘寶組織的促銷活動(dòng)應(yīng)確保在其承諾的該寶貝價(jià)格有效期內(nèi)開(kāi)展促銷,不得在促銷期間擅自提價(jià)、擅自提前結(jié)束促銷活動(dòng);如促銷寶貝有數(shù)量限制的還必須明示參加促銷活動(dòng)的寶貝數(shù)量。淘寶有權(quán)按照促銷活動(dòng)規(guī)則對(duì)商家標(biāo)示的價(jià)格進(jìn)行核對(duì)。如商家違反價(jià)格承諾,淘寶可在核實(shí)情況后從商家的保證金中予以凍結(jié)、劃扣以便向所有購(gòu)買該寶貝者進(jìn)行“先行賠付”,因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用及損失由商家自行承擔(dān)。
*《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋的通知》規(guī)定,原價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒(méi)有交易,以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。虛假優(yōu)惠折價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者標(biāo)示的價(jià)格等于或者高于原價(jià)。
**《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋的通知》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。否則屬于《規(guī)定》第六條第(三)項(xiàng)情形(價(jià)格欺詐)。
*《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于<禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定>有關(guān)條款解釋的通知》第四條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。否則屬于《規(guī)定》第六條第(三)項(xiàng)情形(價(jià)格欺詐)。
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