接“京東客服”來電 大學生近千元生活費被騙
央視網消息，近年來，隨著網絡的快速普及，侵犯個人信息的內容也從傳統的身份證號碼、手機號碼、家庭住址等信息，向網購記錄、出行信息、位置、網站瀏覽痕跡等個人網上活動信息擴散。由此也催出生“網購退款”“航班改簽”等電信網絡詐騙活動。
這類詐騙之所以能夠得手，精準地掌握受害人在網上的購物詳細信息是關鍵，那么網上信息又是怎么被泄露出去的呢？先從山東一名大學生的遭遇說起。
小趙是山東臨沂大學的一名學生，幾個月前他在網上購買了一部智能手機，并在線支付了300多元的貨款。下單后第二天他就接到一個以130開頭打來的電話，對方自稱是京東商城的客服人員，他說小趙購買的手機訂單出了問題，所以只能選擇貨到付款或取消訂單。小趙將信將疑，他當即給供貨商發信息核實情況，然而對方遲遲沒有回復。這時，自稱“京東客服”的人再次打來電話，催促說，當天下午四點是退款的截止日期，如果小趙同意貨到付款，他馬上就可以把小趙在網上支付的錢退回去。
填完信息后，一向謹慎的小趙還是沒有想到，不僅對方承諾的退款沒到賬，自己銀行卡上的近千元生活費也全被轉走了。
在小趙報案的同時，陸續有多名受害人也向京東商城投訴說遭遇了“網購退款”詐騙。經過自查，京東公司發現，問題出在“內鬼”身上，一名配送站的站長有泄露信息的嫌疑，京東公司隨后報警。
根據報案材料，警方很快鎖定了出售訂單信息的嫌疑人劉某，案發前，劉某在湖北十堰一家縣級京東配送站擔任站長，利用職務便利，先后多次進入京東內部管理系統，將京東商城數千條訂單資料截屏后，以每條四至六元不等的價格出售給了福建龍巖人盧某。據劉某交代，他是通過網上搜索QQ聊天群聯系上的買家盧某。
劉某說，自己雖然只是一個縣級配送站的站長，但可以查到全國各地的訂單信息。最多的一天，劉某向盧某提供的訂單信息多達五百多條，盧某在收到這些信息后，又在QQ群里聯系買家，將每條信息加價兩元轉手賣出。
據盧某交代，網上專門有這樣買賣信息的QQ群，在群里，買賣類似購物資料等信息已經形成流程，他的信息也是賣給了一個業內俗稱“擔保人”的中間人，擔保人負責聯系收購信息的人，在確認信息有用之后，再把錢打給他。
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