從“本店可用支付寶”到“本店寧可用花唄”,數(shù)字金融的不斷升級(jí)讓雙11期間商家做生意有了“新武器”。11月5日,支付寶聯(lián)合網(wǎng)商銀行發(fā)布的天貓雙11商家端報(bào)告顯示,今年天貓雙11,天貓商家為線上800萬(wàn)雙11商品開(kāi)通了花唄分期免息,線下越來(lái)越多的商家貼出本店支持花唄的店招,以吸引消費(fèi)者。
據(jù)花唄最新數(shù)據(jù)顯示,在非雙11期間,商家開(kāi)通花唄以后,交易額平均就能提高38%,交易用戶平均增加32%。螞蟻金服數(shù)字金融總裁黃浩透露,這個(gè)效應(yīng)在雙11期間更加明顯:“天貓雙11預(yù)售期間,花唄分期拉動(dòng)下,交易額增速最快的類目是個(gè)人清潔、寵物商品和保健食品,增幅分別達(dá)到了20倍、5倍和4.6倍。”
信用分期如何能快速拉動(dòng)交易額顯著增長(zhǎng)?以日前躋身”網(wǎng)紅“的寵物用品品牌MollyBox魔力貓盒為例,記者了解到,天貓雙11預(yù)售當(dāng)天,貓盒賣出5000盒,比平時(shí)多了50倍,其中超過(guò)九成是分期免息支付,花唄分期免息儼然成為了年輕人參與今年天貓雙11的新姿勢(shì)。
“訂閱制貓盒的優(yōu)勢(shì)是每個(gè)月我們都會(huì)搭配不同貓糧、貓玩具等,這樣貓咪有新鮮感,鏟屎官也只需每月把舊盒子丟棄即可。”魔力貓盒公司內(nèi)容電商總監(jiān)許菁懿表示,但訂閱制需要用戶一次性付款,收獲服務(wù)期卻長(zhǎng)達(dá)一年,對(duì)不少年輕用戶來(lái)說(shuō),既容易導(dǎo)致對(duì)訂閱平臺(tái)缺乏信任感,大額資金提前支出也是個(gè)難題,花唄分期則可以解決這個(gè)痛點(diǎn)。
此外,教育、培訓(xùn)類的商家也在今年雙11通過(guò)開(kāi)通花唄分期免息的方式降低報(bào)名門檻,積極拉攏消費(fèi)者,銷量增長(zhǎng)十分明顯。以正保遠(yuǎn)程教育的中級(jí)會(huì)計(jì)師培訓(xùn)課程為例,分期后每天上課的學(xué)費(fèi)只需要1塊錢左右,這個(gè)課程雙11以來(lái)銷量是日常的8倍多。
記者注意到,今年在天貓的品牌旗艦店里,幾乎所有商家都把支持花唄分期免息作為賣點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),幾家支付寶ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)的平均數(shù)據(jù)顯示,為了更好的滿足消費(fèi)者需求,促進(jìn)成交,今年雙11要求開(kāi)通花唄收款功能的商家,比日常增加了8成。此外,今年雙11前夕,花唄的商家客服熱線中,40%的商家是來(lái)咨詢?nèi)绾伍_(kāi)通花唄的,較平時(shí)增加了一倍。
值得一提的是,根據(jù)國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室近日發(fā)布《2019年中國(guó)消費(fèi)金融發(fā)展報(bào)告》顯示,我國(guó)6成的成年人無(wú)法從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)處獲得消費(fèi)信貸服務(wù),消費(fèi)金融能夠擴(kuò)大內(nèi)需帶動(dòng)消費(fèi),未來(lái)五年還有較大發(fā)展空間。“我國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)至少還有五年的高速發(fā)展期,預(yù)計(jì)表內(nèi)消費(fèi)金融占總信貸規(guī)模有可能突破25%以上。”(作者: 袁璐)