2014年全國(guó)騷擾電話270億通 廣東成最大發(fā)源地

　　不少市民有被騷擾電話“呼死你”的慘痛經(jīng)歷。昨日，北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)指導(dǎo)北京地區(qū)網(wǎng)站聯(lián)合辟謠平臺(tái)和搜狗號(hào)碼通聯(lián)合發(fā)布《2014騷擾電話年度報(bào)告》。報(bào)告顯示，2014年全國(guó)騷擾電話呼出量高達(dá)270億通，相當(dāng)于人均20.7個(gè)。從地區(qū)來(lái)看，廣東成為騷擾電話最大的發(fā)源地，北京則成為“被騷擾”的重災(zāi)區(qū)，人均呼入量高出全國(guó)2.27倍。

騷擾電話4宗“最”

廣東是騷擾電話最大發(fā)源地

　　移動(dòng)電話

　　91.1億通

　　33.79%

　　虛擬網(wǎng)絡(luò)

　　0.1億通

　　0.04%

　　固定電話

　　178.4億通

　　66.17%

　　呼出地 總量 占比

　　廣東 35.1億通 13%

　　上海 23.8億通 8.8%

　　北京 23.2億通 8.6%

　　呼入地 占比

　　廣東 16%

　　江蘇 8.8%

　　浙江 7.5%

　　備注：北京市全年接到騷擾電話13.5億通，人均高出全國(guó)平均水平2.27倍，受災(zāi)最嚴(yán)重。

騷擾電話中響一聲最多

騷擾電話類(lèi)型分布

　　響一聲 42.7%

　　涉嫌詐騙 26.3%

　　理財(cái)和推銷(xiāo) 18.6%

　　房產(chǎn)中介 12.3%

　　特殊號(hào)碼中400電話最多

　　“400”開(kāi)頭的特殊號(hào)碼來(lái)電多是騙子，因?yàn)?ldquo;400”客服只可以接聽(tīng)客戶來(lái)電，不能去電。

　　400電話97.1%

　　9開(kāi)頭5位短號(hào) 2.6%

專(zhuān)家建議

　　1、借鑒《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的最低五百元的立法例，明確最低賠償數(shù)額和懲罰性賠償。

　　2、在號(hào)源、號(hào)碼發(fā)放、資質(zhì)審核、投訴處理等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)管，加大處罰力度。

　　公眾投票 5種電話危害大

　　您中獎(jiǎng)了 24.9%

　　騙術(shù)：熱門(mén)節(jié)目官方打電話并發(fā)來(lái)“釣魚(yú)”網(wǎng)站鏈接：您中了百萬(wàn)元大獎(jiǎng)！領(lǐng)獎(jiǎng)得交手續(xù)費(fèi)！

　　提示：不要輕易點(diǎn)開(kāi)陌生人發(fā)來(lái)的鏈接。

　　假冒公檢法 21.5%

　　騙術(shù)：您的電話將停機(jī)（欠費(fèi)）！您涉嫌詐騙罪！

　　提示：電信、公檢法等機(jī)構(gòu)的電話都有自己的平臺(tái)，各自是不同的系統(tǒng)，不可能直接互相轉(zhuǎn)接。可查詢其是否為官方電話。

　　冒充家人朋友 13.2%

　　騙術(shù)：我在外地出差，手機(jī)馬上快沒(méi)錢(qián)了！

　　提示：保持冷靜，第一時(shí)間聯(lián)系家人、朋友確認(rèn)，及時(shí)報(bào)警。

　　冒充銀行醫(yī)保機(jī)構(gòu) 9.8%

　　騙術(shù)：醫(yī)保卡充值等

　　提示：若社保卡、醫(yī)?？ǔ霈F(xiàn)問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)工作人員會(huì)直接與單位取得聯(lián)系，且要求相關(guān)人員到服務(wù)大廳處理。

　　郵包詐騙 7.2%

　　騙術(shù)：有郵件未取、海關(guān)扣留、包裹到了

　　提示：事主可以通過(guò)各快遞公司的官方咨詢確認(rèn)。