武夷山景區(qū)整改初交“答卷”：不負(fù)山水不負(fù)卿

­　 “武夷山的山好水好人更好，希望各地的游客能夠放心的來武夷山游玩，我們會(huì)堅(jiān)持將景區(qū)整改落實(shí)到位，做到不負(fù)山水不負(fù)卿。”11月3日，武夷山政府召開新聞發(fā)布會(huì)，向外界通報(bào)武夷山景區(qū)被國(guó)家旅游局警告后這三個(gè)月以來的景區(qū)整改情況，武夷山市副市長(zhǎng)張賢軍更是現(xiàn)場(chǎng)為武夷山做起了“代言”，“請(qǐng)大家放心得來玩，有任何問題我們會(huì)馬上解決。”

­　　2016年8月3日，國(guó)家旅游局發(fā)布通報(bào)，對(duì)武夷山5A級(jí)景區(qū)予以嚴(yán)重警告。通報(bào)指出武夷山5A級(jí)景區(qū)存在景區(qū)交通管理混亂、“野導(dǎo)游”現(xiàn)象嚴(yán)重、竹筏漂流項(xiàng)目存在變相強(qiáng)迫消費(fèi)、庸俗講解、“廁所革命”滯后等四大方面問題。

­　　如今，時(shí)間已經(jīng)過去三個(gè)月，武夷山向社會(huì)交出了整改“答卷”：旅游整改提升已經(jīng)取得了階段性成效。

­　　“在景區(qū)交通管理方面，武夷山以出租車拒載不打表、‘黑導(dǎo)、黑的’及三輪車非法營(yíng)運(yùn)為重點(diǎn)內(nèi)容，以景區(qū)各路口、高速出口、高鐵站和機(jī)場(chǎng)為重要節(jié)點(diǎn)，對(duì)違法行為依法依規(guī)從嚴(yán)從快處理。”張賢軍表示，經(jīng)過集中整治，野導(dǎo)游非法攔截正常行駛車輛、出租車拒載不打表、“黑導(dǎo)、黑的”等突出問題得到明顯遏制，基本達(dá)到“面上干凈、快速治標(biāo)”的階段性整治目標(biāo)。

­　　來自青島的黃客娟是第一次來到武夷山，她對(duì)武夷山的好印象是從動(dòng)車站開始的，“我們是從動(dòng)車站直接乘坐的士來的景區(qū)，一上車馬上就打表計(jì)費(fèi)，還能提供發(fā)票，十分正規(guī)。”黃客娟笑著對(duì)記者說，而且這里的士司機(jī)非常親切，讓我們有一種賓至如歸的感覺，下次我還會(huì)考慮再來武夷山旅游的。

­　　而在“野導(dǎo)”亂象整治方面，武夷山一方面采取沿路巡查、重點(diǎn)路段排查、重點(diǎn)區(qū)域守候等方式，對(duì)高速口至主景區(qū)沿線、旅游景區(qū)(點(diǎn))、交通要道、進(jìn)山通道等地非法從事導(dǎo)游活動(dòng)等野導(dǎo)亂象進(jìn)行嚴(yán)厲打擊；另一方面全面開展旅游市場(chǎng)整頓，嚴(yán)格正規(guī)導(dǎo)游員隊(duì)伍管理，開展景區(qū)(點(diǎn))和購(gòu)物點(diǎn)高額返利集中整治，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，最大限度地壓縮“野導(dǎo)”違法攬客空間，從根源上掐斷“野導(dǎo)”利益輸送鏈。

­　　截至目前，武夷山已累計(jì)共出動(dòng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍154批1278人次，勸離驅(qū)散攔客、拉客人員86人次，查處未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)6起，分別從嚴(yán)給予行政處罰；累計(jì)堵截逃票野導(dǎo)游客200余人，查補(bǔ)票款38626元。

­　　“武夷山這個(gè)地方美的像是仙境一樣，來到這里我感覺也要變成仙女啦！”來自秦皇島的路俊偉是和自己的朋友們一起來武夷山游玩的，對(duì)武夷山的美麗山水感嘆不已的她對(duì)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也豎起了大拇指，“武夷山景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施很完善，特別是山路邊的椅子和景區(qū)的廁所，都很干凈很美觀，感覺這樣的配置才能和這么美麗的山水搭配起來。”

­　　“在景區(qū)設(shè)施方面，目前已完成30座旅游廁所的整改提升，占工程總量的86%，更換潔具及配件650余件、防盜門34扇，剩余5座公廁將有序推進(jìn)整改，將于12月底前完成。”張賢軍如是說。

­　　當(dāng)然，提到武夷山，不得不提的便是武夷山旅游的精華—竹筏漂流項(xiàng)目。來自內(nèi)蒙古的石淑貞剛剛從竹筏回到岸上，依舊沉醉在“船在碧波蕩，人在畫中游”的美妙感受中，而撐竹排的工作人員在確認(rèn)每一位游客都安全上岸后，緩緩將竹筏撐離岸邊，還不忘微笑著向游客們揮手告別。

­　　“竹筏漂流真的太美了，再加上工作人員的講解，這趟武夷山真的沒白來。”石淑貞對(duì)記者表示，工作人員的態(tài)度很好，一路上妙語(yǔ)連珠卻不失高雅的講解，讓自己記憶猶新。“武夷山太美了，以后有機(jī)會(huì)我會(huì)帶著我的朋友們?cè)賮硪淮蔚摹?rdquo;

­　　據(jù)悉，在竹筏管理方面，武夷山加強(qiáng)排工群體聯(lián)絡(luò)溝通工作，抽調(diào)干部累計(jì)入戶走訪竹排工746人次，加強(qiáng)對(duì)排工群體的政策宣傳和思想教育，要求排工自覺抵制庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)。

­　　截至目前，共糾正河道排工怠工現(xiàn)象10起、故意遮擋排號(hào)行為132起、未懸掛排號(hào)行為12起，累計(jì)處罰排工違紀(jì)、違規(guī)行為57人次，分別給予當(dāng)事人扣減績(jī)效獎(jiǎng)金、通報(bào)批評(píng)等處罰。

­　　“武夷山是一片美麗的熱土，我們只有持續(xù)提升旅游行業(yè)的服務(wù)水平，才能不辜負(fù)這美麗山水，才能不辜負(fù)前來旅游的游客。”張賢軍表示，下階段，武夷山市將進(jìn)一步攻堅(jiān)克難，以更強(qiáng)的決心和勇氣，強(qiáng)化整改、強(qiáng)化監(jiān)管、強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，全力以赴做好整改工作，提升武夷山旅游服務(wù)水平。(林玲)