暴雨突襲,它敞開大門為你遮風擋雨;烈日炎炎,它打開空調供你避暑納涼;緊急時刻,它備有急用藥品供戶外工作的你取用……如今,在南安各鄉鎮街道,一個個工會戶外勞動者服務站讓人暖上心頭。
為了讓更多戶外勞動者走進服務站,感受工會“娘家人”的暖心關愛,南安市總工會持續賦能增效工會服務陣地,升級提質25個福建省工會戶外勞動者服務站點。
【賦能增效】
拓展服務內涵延伸關愛“觸角”
“這個水壺不僅夠大還能保溫,太實用了!”近日,在南安市工會戶外勞動者服務站·北街愛心驛站,領到慰問禮包的環衛工陳阿姨開心地說。除了環衛工,快遞小哥、消防員等戶外工作者也收到了這樣一份暖心禮包,里面包括保溫水壺、可微波的玻璃保鮮餐盒等。
“我們立足戶外工作者的需求,精心準備了暖心禮包,為他們送上實實在在的‘關愛’。”北街愛心驛站、霞美郵政支局負責人楊儒劍介紹,戶外工作者如果需要飲用水,可以來愛心驛站裝;天氣熱了,可以來這里休息;飯菜涼了,這里也有微波爐可供使用。
這是南安市總工會依托全市各個工會戶外勞動者服務站點,開展慰問活動的一個暖心場景。
作為南安市現有的3個“全國最美工會戶外勞動者服務站點”之一,北街愛心驛站位于霞美郵政營業廳服務站網點,投用于2021年1月,由南安市總工會采購硬件設備并分類配置統一規范,南安郵政提供日常管理、維護服務,并于今年根據《福建工會戶外勞動者服務站點建設(為民辦實事項目)方案》要求進行了重裝升級。
走進驛站,舒適的休息環境和暖心的服務設施讓人眼前一亮,倍感溫馨。墻上設置有“聽黨話、感黨恩、跟黨走”等標語,宣傳角整齊地擺放著黨刊黨報、工會刊物等,整個服務站點文化氛圍濃厚。記者發現,驛站雖小,但功能齊全,配備空調、冰箱、微波爐、飲水機、休息椅、維修工具箱、應急藥箱、雨傘等服務設施,可提供人性化服務,幫助戶外勞動者解決“喝水難、熱飯難、休息難、補給難、如廁難”等問題。
“現在天氣這么熱,大家的飲水量都很大,平時我們會找商家接水或者自己買兩瓶水帶在車上,有這么一個愛心驛站,專門關愛服務我們戶外勞動者,真的很贊!”餓了么霞美區域負責人黃藝亭說。
據悉,為進一步延伸拓展休息站(愛心驛站)服務內涵,南安市總工會還與南安郵政合作,以愛心驛站為平臺,開展知識傳遞、互動交流、公益活動等多種活動。2021年環衛工關愛月期間,站點為霞美鎮轄區內19名10月壽星送上富有閩南特色的雞蛋、面線、蛋糕等生日禮,為全鎮環衛工送上牛奶、饅頭等愛心禮,并開設講座,為環衛工宣傳講解勞動保護小知識,切實讓環衛工等戶外勞動者擁有“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的“避風港”,更把愛心驛站建成為戶外勞動者充電、提升的“加油站”。
【升級提質】
投入35萬元建設25個省級站點
如今,越來越多像北街愛心驛站這樣的“小驛站”,通過傳遞“娘家人”的“大關愛”,得到了廣大戶外勞動者的認可和點贊。
記者了解到,近年來,南安市總工會不斷加大對環衛工人、新業態從業人員等戶外勞動者的關心關愛力度,推動工會戶外勞動者服務站點在數量上增加、在范圍上拓展、在功能上增強,努力將其打造成黨的政策理論的宣傳站、幫扶困難職工的前哨站、傳遞愛心的接力站、補充能量的中轉站,立足“小切口”做出工會暖心品牌的“大天地”,讓職工群眾切實感受到工會是職工之家。此外,南安市總工會還通過延長愛心驛站的服務時間、提供高德地圖查詢等服務,著力提升站點服務效能,切實做到規劃務實、推進扎實、效果真實。
在不久前完成升級的工會戶外勞動者服務站·福溪社區愛心驛站,南安市總工會與福溪社區工會切實做好站點的管理和運行工作,不斷探索拓展服務站功能,通過開展安全知識小講座、防暑降溫慰問等公益活動。目前,該愛心驛站已服務周邊戶外勞動者500余人次。
經統計,近年來,南安市總工會已投入35萬元,在郵政網點、“黨建+”鄰里中心、農貿市場等公共場所共建設25個福建省工會戶外勞動者服務站點。其中,北街愛心驛站、善星街愛心驛站、廈盛街愛心驛站這3個站點獲評全國“最美工會戶外勞動者服務站點”。(海絲商報記者 洪麗燕 通訊員 陳曉嵐 黃婧陽)