近日,記者從南安市公安局獲悉,自2024年4月推行戶籍便民服務十四項措施以來,南安通過多項創新舉措實現戶籍服務效能全面提升。目前,全類戶政業務已實現“全省通辦”,南安市外遷入人口達5801人,產權房所有者、人才、創業者等群體落戶渠道進一步拓寬。
除了線下服務優化,為群眾辦事提供了基礎便利外,南安還同步構建線上服務體系,讓數據多跑路、群眾少跑腿。依托“閩政通”“泉服務”平臺構建的線上服務體系成效突出,47項戶籍服務實現全流程線上辦理,累計完成業務數據8016條。市政綜合服務窗口設置的政務服務一體機,已為群眾提供25項高頻事項全天候自助辦理服務,線上線下融合服務模式讓政務服務效率顯著提升。
除了線上線下融合服務,南安還針對特殊群體和企業需求推出定制化便民舉措,讓服務更有溫度。在便民服務創新方面,南安推行流動人口居住證“承諾制”辦理模式,已采集流動人口233902人,發放居住證10352張。針對企業和特殊群體需求,公安機關已為17家企業、23名特殊群眾提供上門辦理服務,并開通“周末辦”服務3490人次,實現政務服務與群眾需求的精準對接。
(記者 李貴靈 通訊員 黃婉鴻)