武平：打通信訪渠道“最后一公里” 確保“全覆蓋”

­　　“我來(lái)舉報(bào)我村的村支書，他優(yōu)親厚友，竟把岳父評(píng)定為貧困戶并違規(guī)享受易地搬遷補(bǔ)助。”日前，武平縣紀(jì)委監(jiān)委來(lái)訪接待室，上訪群眾老何從包里掏出一封舉報(bào)信。

­　　讓老何意外的是，紀(jì)委監(jiān)委的大門暢通無(wú)阻，既不設(shè)門崗也沒(méi)保安，群眾可隨時(shí)來(lái)訪。舒適保密的接待環(huán)境，工作人員的熱情嚴(yán)謹(jǐn)，讓他感到既舒心又自在。“來(lái)這里反映問(wèn)題，就像回自己家一樣。”老何說(shuō)。

­　　為了確保信訪“全覆蓋”，打通信訪渠道“最后一公里”，今年3月，武平縣紀(jì)委監(jiān)委將原本設(shè)置在機(jī)關(guān)大院內(nèi)的群眾來(lái)訪接待室移到市民服務(wù)中心，方便民眾的同時(shí)，制定出臺(tái)了《武平縣紀(jì)檢監(jiān)察干部參加接訪工作的實(shí)施意見(jiàn)》，要求縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員定期到來(lái)訪接待室參加接訪，縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和派駐縣直單位紀(jì)檢組干部輪流接訪，確保每個(gè)工作日有1名領(lǐng)導(dǎo)帶班和2名值班干部準(zhǔn)時(shí)接訪。

­　　在縣紀(jì)委監(jiān)委來(lái)訪接待室接訪一周后，象洞鎮(zhèn)紀(jì)委書記曾春暉坦言：“這里群眾來(lái)訪多，反映的問(wèn)題、訴求各不相同，不僅讓自己有機(jī)會(huì)接觸群眾，又能實(shí)現(xiàn)多崗位鍛煉，在實(shí)踐中獲得學(xué)習(xí)提升。”

­　　在開門接訪的同時(shí)，武平縣紀(jì)委監(jiān)委還堅(jiān)持走出去。今年4月，組織開展了下基層接訪活動(dòng)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員和紀(jì)檢監(jiān)察室、派駐縣直單位紀(jì)檢組分組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)所在地設(shè)置流動(dòng)信訪接待點(diǎn)，認(rèn)真傾聽群眾訴求，推動(dòng)解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。截至目前，武平縣紀(jì)委監(jiān)委已完成全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)接訪工作，共接訪群眾65批71人，推動(dòng)解決群眾反映問(wèn)題7件，38件業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件進(jìn)行跟蹤督辦，16件非紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)的信訪件及時(shí)分流轉(zhuǎn)辦，并督促相關(guān)單位限期辦理、答復(fù)。

­　　此外，武平縣紀(jì)委監(jiān)委還充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等渠道，設(shè)立信訪舉報(bào)專區(qū)，群眾只要打開手機(jī)，就能舉報(bào)發(fā)生在身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。這些“線上”信訪舉報(bào)件，由信訪室專人負(fù)責(zé)，并及時(shí)接收和回復(fù)，確保“件件有著落，事事有回音”。

­　　“推動(dòng)紀(jì)委監(jiān)委信訪‘全覆蓋’，要打通信訪渠道‘最后一公里’，使監(jiān)督觸角延伸到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居），讓群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題無(wú)處遁形，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。”武平縣紀(jì)委副書記、縣監(jiān)委副主任王建華說(shuō)。