近日,記者從龍巖鐵路部門(mén)了解到,大年初六我市鐵路部門(mén)迎來(lái)客流返程高峰,當(dāng)天全市各火車(chē)站共計(jì)發(fā)送旅客3.5萬(wàn)人次,同比增加0.07萬(wàn)人次,增幅2.04%,客流主要以務(wù)工流、探親流、旅游流為主。
據(jù)悉,春節(jié)期間,龍巖地區(qū)鐵路部門(mén)密切關(guān)注客流變化,精準(zhǔn)分析客流需求,采取加開(kāi)列車(chē)、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、加掛車(chē)廂等方式,積極擴(kuò)大運(yùn)輸能力。為滿(mǎn)足旅客出行需求,加開(kāi)旅客列車(chē)20余趟,主要為福州、廈門(mén)、贛州等方向,1月21日至28日,共計(jì)發(fā)送旅客15.37萬(wàn)人次。
同時(shí),不斷優(yōu)化、升級(jí)服務(wù)舉措,為旅客打造溫馨旅途。龍巖、長(zhǎng)汀南、冠豸山南等車(chē)站完善中轉(zhuǎn)換乘服務(wù)與引導(dǎo)標(biāo)識(shí),增加志愿者服務(wù)隊(duì)在進(jìn)站口、檢票口、樓梯口等客流密集位置,積極做好引導(dǎo),主動(dòng)為老人、小孩以及攜帶大件行李的旅客提供幫助。(融媒體記者 藍(lán)明豐 劉菲菲 通訊員 傅藝鵬)
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