電梯的安全運行直接關系到業主的生命財產安全,家住新羅蓮東龍鐵名苑東區高層的業主近期“談梯色變”,這到底怎么回事呢?
業主:電梯故障多 嚴重影響正常出行
15日下午,記者到現場一探究竟,該小區共13幢樓,于2010年交房入住,其中1幢、2幢和10幢為高層,高層已入住業主272戶,其余為樓梯房。
陳女士住在1幢2梯,她告訴記者,電梯三天兩頭出問題,昨天還有一個人被困在里面,因為電梯突然停住,嚇死了,還好人沒事。“每次坐電梯都心驚膽戰,怕自己被困在里面,已經嚴重影響了正常的出行,希望能早日解決,消除安全隱患。”
居住在2幢2梯7樓的連阿姨也深有體會,他對記者說:“電梯毛病多多,自己就被困過一次,電梯突然往下掉,馬上打電話給兒子,隨后,物業人員叫來電梯維保師傅來幫忙開門。6樓一個老太婆也被困了,現在一個人都不敢坐電梯了,有伴才敢坐……”
10幢1梯8樓的林先生談及電梯一事,滿肚子火氣,原來他自己今年就被困過3次,而且老婆、孩子也未能幸免,坐電梯對他來說,就看運氣好不好,隨時有可能發生被困事件。“我這一梯的電梯問題特別嚴重,電梯壞了修,修了又壞,質量比較差,何時才能把這個隱患消除呢?”林先生說道。
記者在采訪中了解到,該小區三幢高層共計9臺電梯,都存在各種問題,也成為大家熱議的焦點,為業主所詬病。
物業:墊資好幾萬 申請公共維修基金
面對這一問題,該小區物業公司負責人表示,由于小區業主入住將近8年,時間比較久,電梯老化嚴重,加上還有部分業主在裝修期間使用不當,也加重了電梯的損耗程度。對于電梯出現的“小毛病”,物業公司也自費購買了很多小配件,但是涉及大額支出的配件,物業公司也無法承擔這筆費用,目前正在申請公共維修基金,但由于程序復雜,沒那么快申請下來,現在費用全由物業公司先墊付,已墊付好幾萬元了。
“我們也希望能徹底消除隱患,確保業主的生命財產安全,所以請了維保公司對每一臺電梯進行了全方位檢查,并對電梯做出了維修、更新、改造的方案和造價,并張貼在電梯轎廂內,讓業主看到并了解具體存在的問題。”該負責人說道。
相關部門:督促加整改 確保業主乘梯安全
為了能引起相關部門的重視,該小區業主也在龍巖市12345便民服務平臺投訴了這一事情,區住建局在回復意見中表示:物業公司必須要高度重視電梯安全問題,做好對電梯維保工作的監督,加強電梯運行管理,督促維保公司對小區所有電梯做好日常巡查及保養工作,對保修期滿后的設施設備及時申請住宅專項維修資金進行維修、更新和改造,及時整改存在的問題,確實保障小區業主乘梯安全。
市質監局表示,龍巖市威源物業管理有限公司作為電梯安全管理責任的主體,應當對電梯的使用安全負責,立即落實電梯維修資金和配件更換工作,確保電梯安全可靠運行,建議對現有電梯的老化部件進行全面更換,控制系統進行升級改造,進一步提高電梯運行質量,降低電梯故障率。
后續進展如何?記者將繼續關注。(記者 劉耿劍)