近日,記者走進連城縣稅務局辦稅服務大廳,寬敞明亮的大廳內辦稅秩序井然,稅務工作人員正快速高效地為納稅人辦理相關業務。今年7月20日,連城縣稅務局按照上級統一部署,順利完成新稅務機構掛牌并對外履行職責,全縣納稅人徹底告別了“兩頭跑”“兩頭管”的歷史。
新機構正式掛牌合并以來,連城縣稅務局大力推行“一廳通辦”“一網通辦”“一鍵咨詢”“最多跑一次”改革,整合服務資源并加強業務培訓。企業和市民可以在全縣范圍內的辦稅大廳及延伸點辦理信息補錄、發票申領、申報納稅、優惠辦理等12類214項涉稅業務。同時,連城縣稅務局推進委托郵政代開發票、代征稅款和稅務專郵服務,打造納稅人“就近辦稅服務圈”,實現發票網上申領、線下配送和自助領用,大大減少了納稅人往返稅務機關的次數。“以前公司的增值稅、企業所得稅歸原國稅管理,個人所得稅、城市維護建設稅等歸原地稅管理,我們要到原國稅和地稅窗口分別辦理申報。自從國地稅合并“一窗通辦”后,只要取一個號,提交一套資料就可以辦好,辦稅更加方便了。”福建八方緣建設有限公司財務負責人楊秀金說。
據了解,從機構合并至今,連城縣稅務局共召開納稅人辦稅堵點難點座談會6場次,發放調查問卷500份,走訪納稅人331戶,收集納稅人的意見建議。此外,對稅務注銷難等問題,積極落實優化企業注銷流程工作要求,設立注銷專窗,對符合“即辦”資格和條件者推行“即辦”服務,使注銷稅務登記流程從原來的20個工作日縮短為“即時辦結”。
新機構成立后,連城縣稅務局把紀律作風建設作為維護改革的第一要務,及時研究制定機關干部內部管理辦法,采取主要負責人上黨課、中層干部集中廉政約談及個別交心談心等方式,打好警示教育“預防針”。在工作紀律方面,實行領導帶班值班制度,分別明確一名領導負責集中辦公區和非集中辦公區的日常管理,杜絕管理松軟、工作懶散等現象。而在服務紀律方面,加大明查暗訪,杜絕因個體服務不到位而影響納稅人對改革的整體評價。同時,連城縣稅務局紀檢組不斷創新督查方式,通過查處典型案例和樹立先進模范兩類正反典型的引導、教育、警示作用,持續釋放正風肅紀從嚴從緊信號,為推進稅務征管體制改革營造了良好的生態環境。