1號店創始人傳離職 沃爾瑪受電商虧損陣痛

　　據報道， 1號店所占的電商市場份額僅占1.4%左右。去年1號店的市場投放費用為10億元，高額的營銷費用令1號店陷入虧損。

　　7月14日，沃爾瑪控股下的電商1號店再度傳出重大人事變動消息，消息稱，沃爾瑪全球高管抵達中國并與1號店高管召開溝通會，現場宣布1號店董事長于剛、CEO劉峻嶺離職。兩個職位暫時分別由1號店財務副總裁和人事副總裁擔任。

　　當日，1號店負責人對21世紀經濟報道記者表示，沒有接到有關上述消息的確切說法，公司內部正在召開緊急會議，并將會發布一份聲明。沃爾瑪（中國）負責人表示，公司內部與1號店在等同一份聲明。但截至記者截稿時，1號店及沃爾瑪仍未拿到這份從沃爾瑪美國總部發出的聲明，表示或將在15日公布。

　　于剛和劉峻嶺作為1號店元老級人物究竟是否已經離職？上述人士均未給出明確說法。但據1號店負責人對21世紀經濟報道記者說，“此前傳過多次創始人離職消息。有人說兩位領導年后就沒來上班是假消息，過完年他們在上班，并且每周于總都會與我們進行例會溝通。”據其透露，于剛目前在國外休假。

　　收購1號店后離職傳言不斷

　　中國平安于五年前以8000萬元買下1號店80%股權，沃爾瑪于2011年收購1號店20%股權，次年進行增資持股至51%。雙方融合后，于剛多次被傳出離職消息。早在2012年10月，沃爾瑪完成對1號店控股51%后就傳出于剛要離職。于剛當時對此說法是，“這樣的猜測從2009年平安入股1號店就沒間斷過，沃爾瑪2011年入股后談論更多，我從來都不理會。”2015年2月，再次傳出于剛離職。

　　于剛作為1號店聯合創始人，其履歷豐富，曾任戴爾全球采購副總裁以及亞馬遜全球供應鏈副總裁。就連此次再度出現其辭職消息，14日當天上午，1號店上述負責人對他離職消息表示出懷疑，并稱之前就傳出過離職消息，但當事人都否認過。“現在于總在休假，我們也聯系不上。”他說。

　　劉峻嶺履歷豐富度不輸于其搭檔于剛。曾任職戴爾中國區高管的劉峻嶺，百度對其描述是，“2007年11月劉峻嶺突然宣布離開戴爾，此后便消失在公眾的視野中”。其實，劉峻嶺并未消失，而是于2008年7月和于剛一起推出了頗有前瞻性的1號店，開始進軍電商。

　　目前1號店前四大股東是沃爾瑪、中國平安、于剛和劉峻嶺。7月11日，中國之聲《新聞晚高峰》爆出于剛和劉峻嶺離職傳言，并稱，前CBSI中國總裁、全球副總裁王路將就任1號店的新一任CEO。此外，報道指出，于剛和劉峻嶺作為1號店靈魂人物，其人離職與沃爾瑪“雙方合作情況不佳有一定關系”，“民企被收購是希望獲得發展，而外企收購是為了獲得渠道”。

　　據1號店內部負責人透露，自創建公司以來，于剛和劉峻嶺“兩位老板工作有分工的，于主要對外，劉不對外，因為他是做供應鏈、決策科學出身，在技術運營端投入精力比較多。而劉主要對銷售、市場、人力資源、行政財務等。”有說法認為，公司如此權重的二人離職后，1號店股權結構或將發生變化。但截至21世紀經濟報道記者發稿，1號店及沃爾瑪仍未有確切說法。

　　改善1號店業績非一朝一夕

　　電商在中國發展迅猛。以京東為例，京東2014年銷售額達2602億元，同比增長107%；凈收入為1150億元，同比增長66%。京東一年凈虧近50億元，運營虧損58億元。7月9日，中國商業聯合會副會長王耀的發言仍看好趨勢。他說，2014年零售百強銷售增速明顯提升，其中網絡零售加速發展，實體零售增速顯著放緩。

　　數據顯示，2014年中國零售百強中網絡零售銷售規模達到11049.3億元，同比增速110.1％，對百強銷售規模增長的貢獻達到82.7％，相比網絡銷售增速的快速發展，零售百強中實體店銷售增速近年連續下滑，2014年同比增速僅為5.6％，對百強銷售增長的貢獻僅為17.3％。在2014年零售百強企業中，過千億的超大型零售企業達到6家，與2013年持平，過百億的企業有63家，較2013年減少1家。從百強榜單的前十名企業來看，天貓實現7630億元的銷售規模，同比增長119.9％；蘇寧、京東同比分別增長3.1％和113.5％，位居第二和第三位。

　　沃爾瑪作為在華扎根多年的外企，面對電商沖擊，被指電商布局遲滯，反應遲緩。這與沃爾瑪以傳統零售起家，行事穩健有一定關系。去年11月，沃爾瑪亞洲區首席執行官貝思哲接受21世紀經濟報道記者采訪時多次強調，盡管電商來勢兇猛，實體零售“仍然存在大量商機，與電商帶來的購物體驗不同。”在重視實體店的思路指導下，未來三年，沃爾瑪還將在中國增加110個商場以及配送中心，甚至還將延伸至三四線城市。

　　就電商業務，沃爾瑪針對“中國、印度、日本”制定不同策略，重視當地消費者的需求模式，比如，沃爾瑪在印度開展新的電商模式，支持小型家庭門店吉拉納（Kirana）。而在中國，貝思哲當時對21世紀經濟報道記者提及了1號店，并表示，沃爾瑪在華“同一號店的合作是戰略性的一步”，這使得沃爾瑪通過更多渠道服務顧客。

　　時間推進至今年4月，沃爾瑪對電商的重視程度開始進入新階段。4月29日，沃爾瑪全球總裁兼首席執行官董明倫（Doug McMillon）在北京宣布，沃爾瑪不僅在中國要新增門店，還要“加大移動端投入，打造線上線下無縫連接的一站式購物體驗。” 具體在戰略部署上，沃爾瑪未來在中國主要有三方面的“招數”：加速山姆會員店的開店計劃；加大電商投入；“生鮮14天退款”覆蓋全國。

　　據報道， 1號店所占的電商市場份額僅占1.4%左右。去年1號店的市場投放費用為10億元，高額的營銷費用令1號店陷入虧損。針對1號店并不盡如意的業績，包括逐漸與京東、阿里巴巴等拉開的距離，董明倫當日對21世紀經濟報道記者說，1號店業績“并非一朝一夕能改變”，業績的壓力全世界做零售的企業都會面對，但沃爾瑪并不想走捷徑，而是希望目前加快對物流建設的基礎性布局。

　　1號店自2008年7月網站上線，銷售額于當年的417萬元增長到2009年的4600萬元，2010年實現8.05億元 ，2011年27.2億元， 快速進入中國電子商務的第一梯隊。（記者 方璐 北京報道）