蘋果為何無(wú)法贏得TV大戰(zhàn)？都怪流媒體服務(wù)

　　統(tǒng)治客廳TV是許多企業(yè)的夢(mèng)想，但至今沒(méi)有誰(shuí)真正成功過(guò)，蘋果也一樣。在蘋果的業(yè)務(wù)中，銷售Apple TV只是“業(yè)余愛(ài)好”。不是蘋果不想統(tǒng)治，而是沒(méi)有辦法贏下客廳大戰(zhàn)。到底是開(kāi)發(fā)一款電視，還是推出一項(xiàng)服務(wù)？在這個(gè)問(wèn)題上蘋果很糾結(jié)。就在蘋果遲遲不前的時(shí)候流媒體視頻服務(wù)搶先一步，現(xiàn)在的TV已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)服務(wù)滿天飛的時(shí)代。蘋果退后了，它修改了Apple TV系統(tǒng)，將大量APP擺在電視屏幕上供用戶隨意挑選。這足以說(shuō)明蘋果無(wú)法贏下客廳TV大戰(zhàn)。

　　造電視還是推服務(wù)？

　　對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，客廳大戰(zhàn)可能沒(méi)有開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束了。

　　2003年，蘋果風(fēng)卷殘?jiān)埔话闶帐傲艘魳?lè)產(chǎn)業(yè)，它推出了iTunes Music Store。但TV可是一塊難啃的骨頭，沒(méi)那么容易收拾。

　　2015年3月，《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱蘋果計(jì)劃推出在線TV服務(wù)，但此后將近一年的時(shí)間里蘋果悄無(wú)聲息。與此同時(shí)，Netflix等流媒體服務(wù)重新改進(jìn)了TV體驗(yàn)。看來(lái)沒(méi)有任何企業(yè)有能力統(tǒng)治客廳，整個(gè)客廳TV平臺(tái)出現(xiàn)了“多國(guó)爭(zhēng)霸”的局面。

　　投資者當(dāng)然希望蘋果可以成功顛覆電視產(chǎn)業(yè)，正如它顛覆音樂(lè)產(chǎn)業(yè)一樣。

　　有報(bào)道說(shuō)蘋果的TV服務(wù)只有25個(gè)頻道，少得可能，每月還要交30-40美元。蘋果與內(nèi)容提供商的談判之所以陷入僵局，可能是因?yàn)閮?nèi)容商已經(jīng)習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶來(lái)的沖擊和傷害，它們并不是那么渴望蘋果來(lái)拯救自己。

　　到底是制造一臺(tái)電視，還是推出一項(xiàng)服務(wù)？蘋果在這個(gè)問(wèn)題上很糾結(jié)。就在蘋果徘徊不前的時(shí)候，視頻流媒體平臺(tái)已經(jīng)跑到前面去了。

　　流媒體平臺(tái)激活了TV產(chǎn)業(yè)。以前的電視服務(wù)類似于“數(shù)字圖書館”，它將用戶鎖在單一的平臺(tái)上，逼著用戶掏錢；流媒體服務(wù)可不是這樣，它明顯降低了音樂(lè)、視頻消費(fèi)的轉(zhuǎn)換成本，也就是從一個(gè)平臺(tái)轉(zhuǎn)到另一個(gè)平臺(tái)的成本降低了。

　　還是先為用戶提供APP吧

　　在這種大背景下，蘋果只能改變策略。2015年9月，蘋果推出新版Apple TV機(jī)頂盒，里面預(yù)裝了操作系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)者可以為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)TV應(yīng)用，跟開(kāi)發(fā)iPhone應(yīng)用一樣。

　　盡管蘋果帶給用戶的體驗(yàn)遙遙領(lǐng)先，但從新的用戶界面來(lái)看，觀眾的注意力被嚴(yán)重分散了。Netflix、Hulu、HBO Now應(yīng)用跟iTunes并列放進(jìn)了Apple TV。

　　Apple TV系統(tǒng)和iTunes的路子完全不同：iTunes最開(kāi)始時(shí)是跟iPod配套的，在Apple TV內(nèi)只有極少的流媒體服務(wù)與硬件綁在一起。在一個(gè)用APP構(gòu)成的世界里，消費(fèi)者可以通過(guò)智能手機(jī)、平板隨意觀看在線視頻內(nèi)容。一些設(shè)備還可以將海量?jī)?nèi)容傳送到TV屏幕觀看。

　　不只內(nèi)容出現(xiàn)了碎片化，硬件也是一樣的。在數(shù)字媒體領(lǐng)域，谷歌Chromecast占據(jù)了很高的市場(chǎng)份額，因?yàn)樗膬r(jià)格卻只要35美元。根據(jù)Strategy Analytics的報(bào)告顯示，2015年3季度Chromecast流媒體設(shè)備的市場(chǎng)份額為35%。

　　幸運(yùn)的是Chromecast并沒(méi)有影響到新Apple TV的銷量，新產(chǎn)品于去年10月開(kāi)始銷售。如果新版機(jī)頂盒真的一飛沖天，最終就能幫助蘋果積累優(yōu)勢(shì)，推出流媒體服務(wù)，到時(shí)蘋果還是有希望在Apple TV內(nèi)捆綁收費(fèi)服務(wù)的。不只蘋果有這樣的野心，其它企業(yè)也一樣。

　　沒(méi)有直播的體育節(jié)目，科技公司想從TV生態(tài)系統(tǒng)分走一部分利潤(rùn)是很難的，到底誰(shuí)能成功？真的很難預(yù)測(cè)。參與客廳TV爭(zhēng)奪戰(zhàn)的企業(yè)已經(jīng)夠多了，蘋果和其它科技企業(yè)恐怕先要搶一個(gè)座位才行。