中國電商巨頭積極備戰(zhàn)“雙11”購物節(jié) 看阿里京東如何對決

­　　（原標(biāo)題：China’s ecommerce titans prepare for Singles Day battle）

­　　11月6日消息 據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，中國電商巨頭積極備戰(zhàn)即將到來的“雙11”購物節(jié)，阿里巴巴和京東將為爭奪消費(fèi)者的錢包展開對決，從美味大閘蟹到高端奢侈品都成為對陣的前線。

­　　得益于阿里巴巴的創(chuàng)造，“雙11光棍節(jié)”從單身者節(jié)日變成一年中最大的購物狂歡日。去年消費(fèi)者在雙11這一天消費(fèi)180億美元，是美國“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”以及“感恩節(jié)”59億美元消費(fèi)總額的三倍之多。

­　　現(xiàn)在美國的“網(wǎng)絡(luò)星期一”已和“感恩節(jié)促銷”合并到一起。

­　　“它后勁還很大。”街頭服飾品牌Stadium Goods創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官約翰·麥菲特斯（John McPheters）說道，他同時(shí)也在阿里巴巴上開設(shè)網(wǎng)店。“隨著它繼續(xù)增長，我想我們會在美國看到更多的雙11的活動(dòng)。”

­　　“雙11”是中國經(jīng)濟(jì)最大的引擎之一。去年中國消費(fèi)者在網(wǎng)上共花費(fèi)了7500億美元，大致相當(dāng)于荷蘭的年度經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。高盛認(rèn)為，這一數(shù)字到2020年將翻倍至1.7萬億。研究咨詢公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，幾乎全球一半的網(wǎng)購都來自中國消費(fèi)者。

­　　通過與中國最大的一些科技集團(tuán)共享數(shù)據(jù)，京東竭力以求對抗阿里巴巴的強(qiáng)勢地位，后者擁有超過5億網(wǎng)購消費(fèi)者，是京東2.58億用戶的兩倍。

­　　京東的合作伙伴包括坐擁近10億用戶的社交巨頭騰訊、運(yùn)營中國主要搜索引擎的百度、新聞聚合應(yīng)用今日頭條，此外還包括搜狗搜索（背后有騰訊支持）和網(wǎng)易。

­　　京東約有50個(gè)類似的合作交易，這讓京東可以更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費(fèi)者。

­　　兩家巨頭還對商家和快遞員提供補(bǔ)貼。阿里巴巴的物流網(wǎng)絡(luò)菜鳥物流在補(bǔ)貼上投入15億人民幣（約合2.26億美元）。有報(bào)道稱，京東的補(bǔ)貼力度更是達(dá)到21億人民幣。

­　　“對京東攤牌的規(guī)模還需要觀望。”獨(dú)立資產(chǎn)研究公司Bernstein Research(伯恩斯坦研究機(jī)構(gòu))分析師Bhavtosh Vajpayee在一份報(bào)告中寫道。“如果競爭激烈的話，阿里巴巴5億多賣家提供的小額折扣可以迅速增加。”

­　　此前雙方在大閘蟹這一商品上就有過一場較量。京東建立自有倉庫縮短供應(yīng)鏈，與此同時(shí)，菜鳥物流的一個(gè)合作伙伴則配備40輛冷藏車以保障頻繁送貨。若螃蟹在途中死亡，他們也承諾給用戶報(bào)銷。

­　　同樣，兩家公司也在奢侈品領(lǐng)域發(fā)力。京東推出高端版配送服務(wù)快遞員穿黑西裝戴白手套，并3.97億美元投資英國奢侈品網(wǎng)站Farfetch。“消費(fèi)類產(chǎn)品等大眾市場類別在這些網(wǎng)站上已經(jīng)飽和，因此它們需要向奢侈品等其他領(lǐng)域擴(kuò)展。”數(shù)字研究機(jī)構(gòu)L2亞太研究編輯莉茲·弗洛拉(Liz Flora)說。

­　　兩個(gè)平臺也通過展示位置和折扣等措施吸引表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家。據(jù)報(bào)道，今年已經(jīng)有40多家品牌拋棄京東，專注在阿里巴巴平臺上獨(dú)家銷售。

­　　貝恩咨詢公司（Bain＆Co.）的合伙人丁杰（Jason Ding）表示，雖然人們普遍預(yù)期阿里巴巴會刷新去年的雙11單日銷售額，但“數(shù)字本身不是主要目的”。這一衡量當(dāng)日交易額的數(shù)字是美國證券交易委員會長期調(diào)查的對象。

­　　分析師們也對這些數(shù)字提出質(zhì)疑，暗示數(shù)字有“刷大”的水分——比如賣家可以通過發(fā)空包貨來提高店鋪排名。

­　　談到阿里巴巴從電子商務(wù)向“新零售”——即網(wǎng)購與線下購物的融合——的轉(zhuǎn)型，丁杰稱：“這是未來的新趨勢，原初版本的雙11已經(jīng)沒多大意思了。”（孫文文）