家居電商遭假貨沖擊 80企業喊話馬云打假

　　近日，來自中國家居品牌聯盟《給馬云先生的一封信》引起廣泛關注。中國品牌家居聯盟聯合80個企業、300個品牌隔空喊話馬云，直言淘寶現有打假力度不足。

　　家居品牌屢遭電商假貨沖擊

　　近年，家居界在淘寶、天貓等電商平臺建立網絡渠道的企業越來越多，但產品假冒、商標盜用、品牌被仿等各類虛假行為層出不窮，對家居品牌的沖擊也日益加大。僅2015年就有雅蘭集團開展“打假保優”行動，舉報并打擊山寨網店；拉卡薩國際家居公開質疑淘寶、天貓等網絡商城售假；蒙娜麗莎聲稱從未推出衛浴系列警示網絡冒牌產品......

　　中國品牌家居聯盟秘書長陸昕對外表示：“我們的會員企業中，大概有超70%企業都曾受到淘寶等電商假冒偽劣的沖擊，聯盟中有企業只在天貓開設了旗艦店，但淘寶中多家店盜用企業品牌商標售賣假冒偽劣產品。大量淘寶賣家在未獲得品牌授權的情況下隨意開店銷售廠家產品。有會員企業甚至因為不堪假店沖擊，決定全面取消網上銷售渠道。”

　　電商假貨對家居品牌傷害到底有多大？

　　中國家居品牌聯盟就指出，淘寶每天新開店量在10萬的量級，但按現有的投訴處理渠道，周期長、效率低，維權處理速度遠遠比不上涉嫌侵權新店增長的速度。

　　有電商專家表示，近兩年家居電商的規模越來越大，但也面臨淘寶上假貨橫行的狀況。假貨無疑會觸動家居行業的利益，對企業的品牌議價、品牌認知度、價格體系都產生很大的騷擾甚至摧毀性的影響。

　　“家居企業是很歡迎互聯網的，但淘寶上的售假亂象給企業造成巨大損失。所以12月21日的聯盟會議上，大家一致同意聯盟以公開信的形式向提出阿里巴巴呼吁。下一步聯盟計劃成立相關維權基金，聘請專業分析師快速搜索涉嫌侵權的淘寶假店，并組織專業律師團隊對侵權預處理，進行集體訴訟降低成本提高效益，也希望淘寶能開通與我們對接的快捷通道，把向國際品牌開通的‘誠信計劃’(快捷處理)范圍擴大。”陸昕表示。

　　業內稱應清理門戶

　　實際上對阿里巴巴而言，“假貨”也一直是懸在頭上的一把刃劍。淘寶被美國USTR列入“惡名市場”名單期間股價和品牌就受重大影響；工商總局也曾直指阿里系網絡交易平臺的5大問題，并稱淘寶網的正品率僅37.25%，為行業最低。

　　近年阿里也打假動作不斷，但服裝、化妝品、家居等行業企業曾多次表示淘寶打假力度不夠。上述電商專家認為，阿里依靠品牌監管的方式已被證明不現實，大數據打假效果也有限的，因為淘寶、天貓商戶太多，難以監管，驗證假貨的過程又非常復雜，靠頁面和程序解決遠遠不夠。“雖然阿里最近又新增了‘全民舉報’策略，但本質上需要直接清理等力度更大的方式才能實現監管。”

　　通過對比可以發現，美國亞馬遜、eBay等電商平臺，對假貨一旦查證屬實便會立即進入處理機制，兩天內會對店鋪銷號并凍結賬戶內資金，甚至取消賣家的永久交易資格。

　　中國家居品牌聯盟在《致馬云先生的一封信》中坦言，“淘寶的打假行動缺乏清理門戶的堅定決心，在打假力度上做的還遠遠不夠。”“我們真誠地希望，阿里巴巴在您的領導下，以堅定的決心和切實的行動積極協助品牌廠家清理未經授權而在網上銷售的店鋪，簡化投訴處理流程，堅決杜絕通過淘寶網銷售假冒偽劣產品的侵權行為！”