近日,泉州市2023年度“五星級小區(qū)”評選結(jié)果揭曉,晉江市羅山街道羅裳社區(qū)下轄的安騰·幸福里、正榮潯興·世紀(jì)春天小區(qū)成功入選,成為基層治理創(chuàng)新實(shí)踐的標(biāo)桿樣本。
羅山街道共24個(gè)小區(qū),羅裳社區(qū)有8個(gè),數(shù)量占街道的三分之一。面對8個(gè)不同類型的小區(qū),羅裳社區(qū)是如何推進(jìn)多元共治、精細(xì)化管理呢?
“羅裳共有羅裳華苑、倉邊新苑2個(gè)安置房小區(qū)和華美花園、伴山御景、中南雍錦院、中南·越院、正榮潯興·世紀(jì)春天、安騰·幸福里6個(gè)商品房小區(qū)。8個(gè)小區(qū)各有特點(diǎn),在多番調(diào)研后,社區(qū)黨總支就以‘全域提升、分類施策’為原則,創(chuàng)新構(gòu)建了‘134’工作體系。”羅裳社區(qū)黨總支書記蔡長健表示。
據(jù)介紹,該工作體系即堅(jiān)持黨建引領(lǐng)1個(gè)核心,聚焦環(huán)境整治、設(shè)施升級、機(jī)制創(chuàng)新三大工程,建立網(wǎng)格管理、居民議事、監(jiān)督考評、長效運(yùn)維四項(xiàng)機(jī)制,形成具有羅裳特色的基層治理新模式。
例如,倉邊新苑、羅裳華苑兩個(gè)安置房小區(qū)的樓道及架空層常年存在雜物堆積頑疾。羅裳社區(qū)充分發(fā)揮核心作用,建立“三三制”工作法,即每月三次聯(lián)合開展整治行動,聯(lián)動物業(yè)、黨員、居民三方力量,有效破解安置房小區(qū)雜物堆積等頑疾。去年,倉邊新苑、羅裳華苑累計(jì)清運(yùn)雜物50余車,實(shí)現(xiàn)公共空間“還位于民”的治理承諾。不僅如此,社區(qū)還通過建立“網(wǎng)格員日巡+樓棟長周查+居民隨手拍”立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),形成環(huán)境治理閉環(huán)機(jī)制。
這樣的機(jī)制,最后受益的是住戶,最滿意的也還是住戶。“現(xiàn)在我們小區(qū)的架空層比原來大好多,活動空間越來越充足!原來什么破沙發(fā)、爛椅子都往這邊扔。”倉邊新苑住戶王先生說。
昨日,家住伴山御景的吳峰先生,騎著自己的電動車回到小區(qū),便將車停放在小區(qū)的智能充電樁充電。他說,“現(xiàn)在方便多了,以前小區(qū)沒有充電樁真的很不方便,大家為了充電真的是‘各顯神通’。”
隨著電動車越來越多,轄區(qū)各小區(qū)沒有智能充電樁這一基礎(chǔ)設(shè)施短板愈發(fā)突出。面對居民“急難愁盼”,社區(qū)先后聯(lián)系物業(yè)、業(yè)委會、電動車第三方公司,在正榮潯興·世紀(jì)春天小區(qū)、伴山御景小區(qū)分別新增電動車充電位60個(gè)、80個(gè),解決“充電難”“飛線充電”等問題。
“我們并不是只增加了充電樁,還協(xié)調(diào)業(yè)委會、小區(qū)物業(yè)、職能部門等,完成消防管網(wǎng)改造、地下車庫加裝照明設(shè)備等12項(xiàng)民生工程。”羅裳社區(qū)居委會調(diào)解主任、綜合治理主任張鑫鑫介紹,社區(qū)黨總支搭建“民情直通車”平臺,通過入戶走訪、線上問卷收集訴求327條,分類形成項(xiàng)目清單。針對小區(qū)居民的實(shí)際需求,形成了“居民點(diǎn)單,社區(qū)接單”模式。
值得一提的是,今年,伴山御景業(yè)委會完成換屆工作,中南雍錦院、中南·越院、正榮潯興·世紀(jì)春天、安騰·幸福里新組建業(yè)委會。至此,羅裳社區(qū)實(shí)現(xiàn)“紅色業(yè)委會”全域覆蓋。
“社區(qū)8個(gè)小區(qū)100%成立‘紅色業(yè)委會’,形成了社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部、紅色業(yè)委會三級聯(lián)動體系,協(xié)同物業(yè)、社區(qū)解決停車管理、設(shè)施維護(hù)等民生問題。這段時(shí)間以來,小區(qū)居民滿意度顯著提升。”蔡長健介紹,正榮潯興·世紀(jì)春天小區(qū)業(yè)委會成立后,立即打造了“鄰里議事廳”,通過“一事一議”機(jī)制累計(jì)解決停車位改造、綠化提升等問題43項(xiàng),居民滿意度達(dá)98.6%。
“‘五星級小區(qū)’的創(chuàng)建不是終點(diǎn),而是社區(qū)基層治理現(xiàn)代化的新起點(diǎn)。”蔡長健表示,下一步將深化“五星帶三星”創(chuàng)建機(jī)制,推動治理經(jīng)驗(yàn)在安置小區(qū)復(fù)制推廣,讓“幸福羅裳”的品牌成色更足。
(記者 曾舟萍)