福建晉江“心商店”讓愛流通起來

­　　市民在“心商店”挑選商品。

­　　近日，在晉江市英林鎮(zhèn)的街頭出現(xiàn)了一家“心商店”，店里的貨物包括衣物、鞋帽、辦公用品等，與普通商店并無二致。有所不同的是，這些貨品均是企業(yè)和個人捐贈的閑置物品，銷售所得將全部用于教育、慈善、敬老、生態(tài)等公益項目。

­　　開業(yè)首日營業(yè)額達(dá)５０萬元

­　　“完全沒想到那天會有那么多人，我們甚至需要暫時關(guān)上卷簾門來限制客流量。”由晉江市英林心公益慈善基金會籌備創(chuàng)辦的“心商店”開業(yè)已有一個月，回憶起開業(yè)那天的“盛況”，“心商店”負(fù)責(zé)人洪榮基依然歷歷在目，他向記者描述，現(xiàn)在店面只有一個收銀臺，開業(yè)當(dāng)天設(shè)置了７個收銀臺，“即便如此，收銀員還是忙得不可開交”。

­　　住在“心商店”附近的李女士原本只是想來湊個熱鬧，但看到商品如此便宜，忍不住花１００元買了５件女裝。“這么便宜，還能獻(xiàn)上一份愛心，很有滿足感。”

­　　記者在“心商店”看到，店面中央?yún)^(qū)域設(shè)置了多個花車擺放零散貨物，右側(cè)的童裝區(qū)擺放更為細(xì)致，衣服按照樣式、花色、尺碼分區(qū)擺放。部分貨物通過掛樣展示給前來購買的客人。墻上懸掛的“心商店愛心價格一覽表”對于各種貨物都作了明碼標(biāo)價：童裝和女裝５件１００元、男裝３件１００元、羊毛衫２件１００元、服裝配件５-１０元……洪榮基坦言，實惠的價格確實具有很大吸引力。加之目前售賣的貨品基本來自于勁霸、卡賓等知名服裝企業(yè)尾貨庫存，質(zhì)量有保障，消除了市民購買時的一些疑慮。

­　　除了各大企業(yè)的尾貨庫存，“心商店”收到的愛心物資也包括市民自發(fā)捐贈的服裝、電子產(chǎn)品、文具等，這些商品需要企業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊按品相進(jìn)行分類、修補和定價。“心商店”未來會在店內(nèi)設(shè)置二手商品區(qū)，售賣居民自發(fā)捐贈的物品。

­　　開業(yè)首日，“心商店”客流過萬人，營業(yè)額達(dá)５０萬元。如此可觀的數(shù)字不是僅靠英林鎮(zhèn)的居民就能創(chuàng)造的，洪榮基告訴記者，也有不少人從廈門、石獅等周邊地區(qū)前來購買，支持“心商店”，“印象最深刻的是，有一個人從外地開車來到這里，一口氣買了１２０件，還連連夸贊物美價廉”。

­　　據(jù)了解，“心商店”從醞釀到開業(yè)，大概２個月的時間。短短的時間里，“心商店”完成了店面的裝修、數(shù)萬件貨品上架。截至８月２１日，“心商店”接收愛心企業(yè)、團(tuán)體、個人捐贈的愛心物資達(dá)１８７３４２件。

­　　慈善公益志愿者熱情高

­　　愛心物資到位了，“心商店”從前期籌備到后期管理都需要大量人力，從哪里找來這么多人呢？

­　　鄭幼平是一家省內(nèi)知名服裝企業(yè)的老員工，曾擔(dān)任品牌企劃。后來，她辭職回到自己的老家漳州市龍海浮宮鎮(zhèn)經(jīng)營農(nóng)場。今年端午節(jié)，她到英林鎮(zhèn)給原來的老同事送楊梅，得知“心商店”正在籌備。同事們邀請她留下來幫忙一起籌備，利用她原來擔(dān)任品牌企劃積累下來的經(jīng)驗，為“心商店”的宣傳添把力。正值農(nóng)閑時節(jié)，老同事又盛情邀請，她便一口答應(yīng)了。

­　　回家交代完農(nóng)場的各項事宜，鄭幼平立馬回到英林鎮(zhèn)，當(dāng)起了“心商店”的全職義工。鄭幼平每天需要處理很多事情，小到物件的擺設(shè)，大到整體方案策劃，她都要一一看過，通過微信和同事開會討論到深夜也是常有的事。“做回老本行，享受助人悅己的過程，認(rèn)識了許多志同道合的朋友，我收獲很多。”鄭幼平說。

­　　除了企業(yè)的老員工支持，很多當(dāng)?shù)鼐用裢ㄟ^媒體報道、政府宣傳得知“心商店”籌備的消息，便自發(fā)來到商店報名當(dāng)義工。

­　　６４歲的張連治是英林鎮(zhèn)埭邊村村民，她帶著一床嶄新的蠶絲被來到“心商店”做義工。“蠶絲被是我的一點心意，帶來支持愛心店。”也有夫妻倆帶著孩子一起來幫忙，希望孩子能在做義工的過程中體驗助人的快樂。

­　　洪文恒是英林心公益慈善基金會的專職人員，他告訴記者，“心商店”志愿者的需求量非常大，好在各個村積極發(fā)動，志愿者隊伍慢慢壯大起來。“每天都有３０-５０人次的志愿者過來幫忙，我會按照輪班制度排班，每個人一天工作３小時。”

­　　公益新模式期待向全國推廣

­　　今年春節(jié)，英林心公益慈善基金會理事長洪忠信率先提出成立“心商店”的想法，“捐贈物資的人是獻(xiàn)愛心，做義工的人是獻(xiàn)愛心，購物的人是獻(xiàn)愛心，這些愛心將幫助更多的人，慈善公益與人之間形成了和諧生態(tài)”。

­　　晉江市委文明辦主任陳多多將洪忠信口中的“和諧生態(tài)”解讀為生產(chǎn)者、消費者、志愿者和受助者四方共贏。他說，晉江是服裝鞋帽生產(chǎn)基地，這些民生消費品制造業(yè)很難完全避免庫存和尾貨，與其冒著影響品牌形象的風(fēng)險，采取降價拋售等高成本處理方式，不如以公益捐贈的形式來消化庫存，這樣既提升了品牌形象，又履行了企業(yè)的社會責(zé)任。對于消費者而言，既得了實惠，又獻(xiàn)了愛心，何樂而不為？

­　　除了評級、修補、定價等工作需要專業(yè)團(tuán)隊外，“心商店”倉管、理貨、店員等員工全部由志愿者擔(dān)任，既為志愿者創(chuàng)設(shè)了一個有效對接、服務(wù)社會的平臺，又培養(yǎng)了他們的營銷才能，為其就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供了前期培訓(xùn)和實戰(zhàn)經(jīng)驗。

­　　洪忠信把“心商店”當(dāng)成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行運營，在運營過程中不斷篩選人才，他很希望能將“心商店”的模式推廣至全國。對此，陳多多認(rèn)為應(yīng)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，開發(fā)“心商店”ＡＰＰ、開辦“心商店”淘寶店、打造“心商店”微店，使線下經(jīng)營與線上經(jīng)營相結(jié)合，甚至吸引一批愛心快遞加盟，打造一條公益價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和物流鏈，擴大影響力，吸引更多的生產(chǎn)者、消費者和志愿者參與。

­　　公益也須具備造血能力

­　　傳統(tǒng)的公益形式主要是捐錢捐物點對點開展，這樣的運作模式單一且收效甚微。如何讓公益有活力？加強公益組織自身的造血能力十分必要。

­　　“心商店”結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)資源，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將企業(yè)尾貨庫存作為愛心物資的主要來源，企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊對民間自發(fā)捐贈物品進(jìn)行分類、修補、定價。通過領(lǐng)頭企業(yè)的參與，更多企業(yè)的呼應(yīng)，消化和循環(huán)企業(yè)產(chǎn)品。另一方面，“心商店”能為基金會的持續(xù)發(fā)展提供造血功能，為大眾提供一個奉獻(xiàn)愛心、參與公益的平臺，不斷壯大民間力量。

­　　公益慈善基金會為“心商店”提供平臺，“心商店”反哺基金會，長此以往，可形成具備造血能力的良性循環(huán)。（記者 李芳 文/圖 通訊員 姚煜娟）