“真的很感謝這個小伙子,事情雖小,但我們還是想表達我們的謝意。”近日,興業銀行晉江支行接到了一位80多歲阿婆的電話,電話那頭,阿婆連連表達謝意,執意要向一位姓蔡的工作人員表示感謝。
原來,阿婆日前在路上搭不到車,小蔡剛好路過,于是就將在烈日下等車多時的兩位老人安全送回家。“我跟同伴在新華都要回家,但是又不知道怎么搭車,只能揮手向過路車求助,但是沒有人停下來幫忙。”阿婆回憶道。就在焦急之時,一輛車在老人身邊停了下來。老人弱弱地問:“能不能載我們去SM廣場,我們不知道如何搭車,路費多少我們可以付給你。”車內的年輕小伙子爽快地回答:“我不是載客的,但可以送你們到SM,很近的。”途中,老人問其姓名,小伙子笑而不答。在老人再三追問下,年輕人才告訴老人他姓蔡,是晉江興業銀行員工。下車后,老人執意要付車費,小蔡卻婉拒了。
就是這么小的一件事,兩位老人卻一直放心里。到家后,兩位老人查到了興業銀行晉江青陽支行的辦公電話,幾經輾轉,老人把電話打到了晉江支行,整整說了十幾分鐘感謝的話,于是就有了開頭那一幕。老人說,她是一名退休干部,是一名有50多年黨齡的老黨員,事情雖小,但不僅可以讓人看到小伙子身上的品質,也可以看到興業銀行的服務足夠優秀。
其實,樂于助人、與人為善一直是興業銀行企業文化建設的一項重要內容。多年來,該行積極開展各類愛心公益活動。如獨家捐建安溪湖頭鎮18所小學“愛心圖書室”,在晉江,開辦員工手語培訓班,與特殊客戶群體實現“零距離”交流;在石獅,成立青年志愿者服務隊,積極開展協助指揮交通、送金融知識下鄉等各類公益活動……今后,該行還將繼續營造優秀的企業文化,幫助更多需要幫助的人。