晉江2015星級酒店十佳酒店服務員評選活動今日啟動
為了迎接5月19日第五個“中國旅游日”，提升晉江旅游服務質量和接待服務水平，提升晉江旅游服務業(yè)整體形象，同時更關注基層、關懷員工，由晉江市旅游局、晉江市總工會、晉江市人社局、晉江市旅游協會和本報共同舉辦的“2015‘我是明星員工’星級酒店十佳酒店服務員評選”活動今日正式啟動。
聚焦基層員工 展現人文關懷
近些年來，晉江民營經濟發(fā)展迅速，帶動了酒店行業(yè)的發(fā)展。而酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展少不了基層員工的辛苦付出。本次活動把目光聚焦在酒店一線員工身上，一方面從他們身上挖掘先進事跡，尋找亮點，讓更多人認識基層員工；另一方面為員工提供一個展示平臺，有利于增強他們的榮譽感和歸屬感。
晉江市旅游局副局長柯惠玲表示，現在不少酒店出現用工難、缺人才、無法留住人才的狀況，以往通過舉辦技能競賽等方式多方面來挖掘優(yōu)秀人才，而本次針對基層員工進行一次評選活動，目的也是如此，希望從中發(fā)現好的人才，通過獎勵以及用愛心把他們留下來，從而更好地服務晉江。
晉江市旅游協會會長陳健民說：“酒店行業(yè)是旅游系統最龐大的體系，無論是從影響力還是規(guī)模來說都是不容忽視的角色，因此，本次針對酒店業(yè)開展大規(guī)模的基層員工評選活動，對整個行業(yè)的推動很大。多年來，旅游協會致力于組織行業(yè)公益活動，本次與多部門聯手舉辦的‘我是明星員工’星級酒店十佳酒店服務員評選’活動就是一場公益活動，倡導全社會關注職工，關注基層。企業(yè)給員工更多愛心、關愛，他們才能更好服務顧客，從而提高服務質量。”
提升酒店形象 營造溫馨氛圍
“舉辦這樣的活動，無論是對酒店行業(yè)還是對企業(yè)員工來說都是一次不錯的展示機會，一方面通過活動可以讓更多市民了解晉江酒店，另一方面也是對員工的一種鼓勵和支持，有利于增強員工的凝聚力。”晉江寶龍酒店營銷總監(jiān)陳奕猛表示。
不少酒店負責人也紛紛對此次活動的舉辦表示贊同和認可，他們認為，開展這次評選活動，不僅可以為酒店搭建一個展示平臺，還能給員工營造一個溫馨的家園。
據悉，本次活動為期兩個月，將針對在酒店工作3年以上，對客服務2年以上的酒店一線對客基層員工(餐廳服務員、客房服務員、前臺接待、行李生等)進行評選，最終評選出“最佳服務員”十名、“最佳服務員提名”十名。
評選初期將由各酒店自行評選推薦，再通過媒體推薦、公眾及專家評選方式，挖掘篩選出一批優(yōu)秀星級酒店的服務明星，樹立酒店行業(yè)星級服務名片，實現酒店與社會共贏目標，展示晉江新型城鎮(zhèn)化建設中酒店消費配套的建設成果。(記者 唐淑紅)
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