善良是會(huì)傳染的。一個(gè)人善,就會(huì)有一群人善;一群人善,所有人就會(huì)善。
善待你一生,我們有什么樣的“法寶”?骨子里怎樣的堅(jiān)守,才能做到久久為功?是他們將這份信念融入每一件大事、小事,鮮活而充滿激情,百萬(wàn)“龍民”的善居生活,也就有了“靠山”。
老吾老,以及人之老
“看到二老的那一刻,我感覺(jué),我就是他們的孫女。”
春江天璽,時(shí)值周六,人多了些,雖然秩序井然,但是依然忙碌??头鞴苓t嬌雪,看著初次見(jiàn)面的老奶奶,正推著輪椅上的老爺爺,蹣跚而來(lái)。
嬌雪三步并作兩步迎了上去,幫著老奶奶一起推著輪椅,把二老讓進(jìn)了休息室,接過(guò)了二老不少的收房手續(xù)工作。
就在幫著老奶奶一起操作電表過(guò)戶時(shí),突然發(fā)現(xiàn)奶奶手機(jī)已經(jīng)欠費(fèi)停機(jī),怎么辦?嬌雪二話沒(méi)說(shuō),就操起手機(jī),要了老奶奶號(hào)碼,給充了30元話費(fèi)。
然而讓二老焦頭爛額的事還在后面。雖然忙碌的嬌雪一再地叮囑二老不要遺落了資料,但是回家后,還是發(fā)現(xiàn)忘記了繳費(fèi)收據(jù)。這可把二老急壞了!
嬌雪知道后,一邊安慰二老莫急,一邊趕緊找來(lái)收據(jù),交待好工作,立馬驅(qū)車前往二老住處,將收據(jù)和發(fā)票親自送到了奶奶手中。
老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼,這是我們對(duì)仁者愛(ài)人的理解與踐行。數(shù)字化時(shí)代,如何讓老人、孩子生活得更好,是時(shí)下熱門的話題;也是我們龍湖人,長(zhǎng)期關(guān)注、思考與履踐的問(wèn)題。
放下飯碗,就往業(yè)主家跑
義謂天下合宜之理,道謂天下通行之路;人如果有情義傍身,就能走遍天下。情義,是我們的無(wú)價(jià)之寶。
嘉譽(yù)客服中心鄭亞卿,巾幗不讓須眉,為我們做出重情重義的榜樣。7月初的一個(gè)午后,才忙完工作的亞卿,剛端起碗筷,就接到了嘉譽(yù)一期別墅14-106業(yè)主的電話。
“管家不好了,我家地下室發(fā)大水了,你趕緊過(guò)來(lái)看下!”
“買單!”,一口沒(méi)吃的亞卿,結(jié)了賬就往業(yè)主家跑。
眼前一片狼藉,地下室水深處沒(méi)過(guò)了膝蓋,十幾箱名貴好酒全都泡在了水中,亞卿臉上寫滿了心疼和著急。緊急求援,急CALL工程人員王國(guó)賢和秩序隊(duì)員聶啟剛;脫下鞋襪,趟著污水,清理現(xiàn)場(chǎng)……亞卿一連串動(dòng)作,行云流水。
此時(shí),國(guó)賢和啟剛冒雨趕來(lái)。從轉(zhuǎn)移地下室物品、清理漂浮物,到排除積水,三人與業(yè)主并肩作戰(zhàn)了一個(gè)多小時(shí)。等亞卿和國(guó)賢勘察得知105裝修不慎導(dǎo)致漏水的原因后;亞卿又立即與105業(yè)主聯(lián)系,約好勘察現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)商時(shí)間。
翌日,14-106的業(yè)主滿面笑容送來(lái)了錦旗。“事后才知道亞卿餓著肚子,沒(méi)想到啊,姑娘家也這么義干云天,下水的干脆利落勁,把我們?nèi)叶俭@著了!”
持續(xù)十年的龍湖“善居計(jì)劃”,是龍湖人“善待你一生”的承諾,也是我們對(duì)百萬(wàn)業(yè)主以善為榮的期待。
我們期盼著,讓我們的“善”,點(diǎn)燃所有業(yè)主的善;我們期盼著,百萬(wàn)業(yè)主可以世代生活在“善”的世界,擁有屬于我們的百年“善”居。
以“善”護(hù)佑一生,以“善”護(hù)佑眾生,“仁、義、禮、智、信、勇”,這“六字真言”,才是我們真正的法寶,別人拿不走的“保護(hù)傘”。