哪些患者不宜乘飛機?特殊人群乘坐航班規范亟待細化
張起淮建議,在制定細則的基礎上,要有一個公正的第三方進行裁定,而不是像現在拿民用航空安全作為擋箭牌。
“要明確乘機條件,當出現爭議發生矛盾時,要有監督機構進行監督。”張起淮說,安全和服務要結合在一起,不能把兩者當成是彼此矛盾的,“不能為了安全就可以不好好服務,也不能說服務就影響安全,這兩者本來是一致的,要結合起來才對”。
不過,在董念清看來,不同的航空公司有不同的細則,有些航空公司規定的比較詳細,有一些航空公司則沒有特別具體的內容。對于類似情況,還需要乘客與航空公司提前進行溝通。這樣,航空公司才能做好相應的準備,乘客安全也能得到保障。（記者 趙麗 趙紅旗 實習生 王曼寧）
責任編輯：成麗云
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