受負面新聞發酵的影響,百度在去年受到了不少的質疑,尤其是在面向廣大網民的C端。而在名聲不顯的B端,也就是服務企業的方面,百度以人工智能為基礎默默推出了大量升級產品,對吸引優質廣告客戶,優化營銷鏈條起到重要作用。去年11月29日,百度推出了“百度思維”智能品牌營銷生態系統,從指數監測、受眾管理、數據解析到效果分析評估,對應了品牌策略制訂、傳播策略與傳播方案制訂、方案實施、實施后的營銷全流程;開通“新品專”品牌營銷開放平臺和次元級Campaign方案,將搜索服務與資訊流等多種廣告購買形式組合提供,在幫助品牌打造場景營銷入口的同時,智能生成內容模塊并靈活分配投放層級;在新興業務領域,百度云提出“ABC”(AI、Big data、Cloud)戰略定位,三位一體地構筑未來企業級商業化平臺,并成功發布天智、天算、天像、天工等行業領先的解決方案,超過80款產品。
作為人工智能技術的集大成應用,百度無人車也有很大進展。在2016年11月的世界互聯網大會上,18輛百度無人車首次在全開放城市道路的復雜路況下實現自動駕駛,從路測到試運營,僅僅用了一年的時間。截至2016年11月底,百度自動駕駛技術專利申請數量達到605項。目前,百度無人車已與奇瑞、北汽、比亞迪(48.940, -0.36, -0.73%)、林肯等多個車企建立深度合作。
“目前,百度幾乎所有平臺產品都已通過人工智能技術應用,實現了優化升級。尤其是在第四季度,我們進行了多項改進,以確保新老客戶能符合百度的資質需求。這些措施的影響長久而有益,我們也相信,百度將在2017年迎來復蘇。”百度首席財務官李昕晢表示,百度將繼續加大對人工智能技術關鍵性產品,如云計算、金融服務、無人駕駛汽車等產業的投資。
值得一提的是,百度的人工智能技術,不僅有希望幫百度重新建立競爭優勢,還得到了國家層面的認可。2017年2月,國家發展改革委正式批復,由百度牽頭籌建深度學習技術及應用國家工程實驗室。業界認為,雖然人工智能帶來盈利還需要時間培育,但未來人工智能將擴展百度的營收領域,有望幫助其擺脫高度依賴廣告的現狀。
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