夢想就是做自己喜歡做的事情,把自己想做的事情做了,就是成功,我很享受這種感覺,是電子商務(wù)這個專業(yè)讓我有了這種感覺
今天的學(xué)生,是數(shù)字化時代里生活的“原住民”,他們從小就接觸和使用這些數(shù)字化產(chǎn)品,體驗數(shù)字化環(huán)境帶來的種種便利,作為教師,如果不能正視這個現(xiàn)實,那么,就會被自己的學(xué)生和先進的技術(shù)遠遠拋在后面
一個相當清醒的認識是,教育應(yīng)當是核心,互聯(lián)網(wǎng)是輔助教育教學(xué)的工具,教育要善于借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,飛得更高、更遠
互聯(lián)網(wǎng)的大風(fēng),已經(jīng)吹到職業(yè)教育領(lǐng)域,并正在迅速發(fā)酵。上海市教育科學(xué)研究院和麥可思研究院近日最新發(fā)布的《2015中國高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告》顯示,2014年高職院校新增專業(yè)點數(shù)3265個,就主要集中在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)等新興產(chǎn)業(yè)。
事實上,這一點從一個月前舉辦的全國職業(yè)院校技能大賽(以下簡稱“國賽”),也能窺見一絲端倪。作為我國職業(yè)教育領(lǐng)域的最高賽事,全國職業(yè)院校技能大賽敏銳地感受到了這一點,在今年大賽的決賽現(xiàn)場,高職組電子商務(wù)賽項的身影依稀可見,這是該賽項首次躋身“國賽”序列,共吸引來自全國29個省、市、自治區(qū)308名選手參賽。
“互聯(lián)網(wǎng)+”,給學(xué)生提供了一種新的可能
范維鋒是308名電子商務(wù)賽項決賽選手中的一員,這位來自江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院的學(xué)生感覺自己“趕上了好時代”。
體育生、不務(wù)正業(yè)、打架抽煙喝酒,典型的社會小混混,這就是高中時代貼在范維鋒身上的標簽,這也讓他曾經(jīng)一度對“成功”和“夢想”兩個詞無感。
兩年前,當他在職業(yè)院校學(xué)了電子商務(wù)這個專業(yè)后,一些事悄然改變了。
范維鋒依舊不愛上課,于是他跑去玩互聯(lián)網(wǎng),開了個網(wǎng)店,而這歪打正著,“踐行”了他所學(xué)的專業(yè)。
他試著開了家銷售衣服和鞋子的天貓網(wǎng)店,沒想到,僅僅幾個月時間,他就把一年的學(xué)費賺了出來,不僅減輕了父母的經(jīng)濟負擔(dān),還讓周圍的同學(xué)羨慕不已。
到了大二,他和幾個小伙伴幫一家賣辣椒醬的廠家成功進行了網(wǎng)絡(luò)營銷,通過淘寶店、微店實現(xiàn)了一個月50萬元的營業(yè)額,這是一個一年最多有300萬元營業(yè)額的實體廠商沒有想到的數(shù)字。
這些小小的“成功”,讓范維鋒感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的美好,“就是草根也可以享受成功的喜悅”。
如今,他來到國賽的決賽現(xiàn)場,他告訴中國青年報記者,“突然,我好像知道自己的夢想是什么了,也感受到了成功的快樂!”
范維鋒說:“夢想就是做自己喜歡做的事情,把自己想做的事情做了,就是成功,我很享受這種感覺,是電子商務(wù)這個專業(yè)讓我有了這種感覺。”
據(jù)主辦方介紹,電子商務(wù)賽項以網(wǎng)店開設(shè)裝修、運營推廣、客戶服務(wù)、經(jīng)營分析4個關(guān)鍵任務(wù)完成質(zhì)量以及選手職業(yè)素養(yǎng)作為競賽內(nèi)容,來考察選手的商品整合能力、視覺營銷能力、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶服務(wù)能力、運營能力、團隊合作能力和創(chuàng)業(yè)能力,提高選手利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷的能力。
這對有過多次網(wǎng)店經(jīng)歷的范維鋒來說,并非難事,“我之前的實戰(zhàn)經(jīng)驗基本都能用得上,比如數(shù)據(jù)分析,客戶進了我的店里為什么沒有進行購買,是我的價格出了問題,還是店面設(shè)計出了問題,基本都能分析出來,并迅速地進行精準改進。
不過,正如這個賽項宗旨里所說的,要引領(lǐng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革的方向,對接產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù),當下職業(yè)教育領(lǐng)域的電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀并不樂觀。
互聯(lián)網(wǎng)大風(fēng)帶給職業(yè)教育的痛感
在當天的研討會上,山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院院長王鑫就和同行們分享了一句話:“我們一定要對電子商務(wù)專業(yè)有足夠清醒的認識。”
“要清醒地認識到,我們這個專業(yè)教起來并不容易。”根據(jù)王鑫的回憶,2009年,因為招不到足夠的教師來教授這個專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)一度面臨“要下馬”的風(fēng)險,過了幾年,這個專業(yè)只剩下3個專職教師,其他的教師都離職了,“學(xué)生難招,老師也難教,不好學(xué)”。
如今,在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,這一局面似乎有望得到改觀。
江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長李志群告訴中國青年報記者,他所在的學(xué)校,電子商務(wù)專業(yè)招收的學(xué)生人數(shù)呈井噴式發(fā)展,“之前只能開4個班,現(xiàn)在開10個班都不夠,以前電子商務(wù)的學(xué)生分數(shù)不高,現(xiàn)在比之前高出50多分,學(xué)生都搶破了頭報考這個專業(yè)。”并且這樣的局面并非只發(fā)生在該學(xué)院。
然而,高職院校該怎么教,“我們要培養(yǎng)的是什么樣的人,總不能培養(yǎng)‘通才’吧?那不是我們這個教育序列應(yīng)該干的。”王鑫說。
全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任、上海商學(xué)院信息與計算機學(xué)院院長宋文官認為,這一問題十分嚴峻,根據(jù)他的走訪了解,有些學(xué)校在制定包括電子商務(wù)在內(nèi)的不少專業(yè)的人才培養(yǎng)方案時,更多的是“拍腦袋拍出來的”,并沒有經(jīng)過一個嚴密的政策分析梳理,以及行業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)研等等。
比如,有的學(xué)校在課程要求中,設(shè)定了這樣的技能要求:“能掌握/熟悉/了解……”,這在宋文官看來“沒有可評價性”;有的寫道,“能使用……工具”,這在他看來,“應(yīng)+干什么”,并沒有描述完整;還有的是,“能熟悉地/完成簡單的……”,這樣的表述則過于主觀,依然不可度量。
受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的還不止這些,教學(xué)的主陣地,課堂也難逃其“害”。高等教育出版社經(jīng)管分社社長趙潔在研討會上以“變化的課堂”為題來形容這種趨勢,她說,“互聯(lián)網(wǎng)+”教師,說明了教學(xué)原則發(fā)生了變化,教師角色成了學(xué)習(xí)顧問,輔導(dǎo)者,評估者,比如學(xué)生在參與中學(xué)習(xí),由轉(zhuǎn)變認知模式,到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為。
這又牽涉到多個變化,趙潔說,對教師來說,首先要主動擁抱而非被動接受新技術(shù),她說,今天的學(xué)生,是數(shù)字化時代里生活的“原住民”,他們從小就接觸和使用這些數(shù)字化產(chǎn)品,體驗數(shù)字化環(huán)境帶來的種種便利,作為教師,如果不能正視這個現(xiàn)實,那么,就會被自己的學(xué)生和先進的技術(shù)遠遠拋在后面。
偶爾翻轉(zhuǎn)課堂容易,常態(tài)化卻還有不少問題
更為重要的是,互聯(lián)網(wǎng)時代,教師對學(xué)生的“言傳身教”已經(jīng)發(fā)生了改變,如何更接地氣地與學(xué)生交流?趙潔援引已經(jīng)開博客8年的教授謝謙的話說,“通過博客給學(xué)生提供生活的另一種可能性,傳遞積極、快樂、陽光的生活理念,讓它成為課堂的延續(xù)”。
換言之,“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)教育,不僅在于可以實現(xiàn)教學(xué)信息和內(nèi)容的遠程傳輸和資源共享,更重要的是可以突破時空的局限,讓學(xué)生和學(xué)生、教師和學(xué)生之間進行全方位的雙向互動交流。
曾經(jīng),有一位叫薩爾曼·可汗的大學(xué)生,接到七年級表妹的求助:有幾道數(shù)學(xué)難題不知何解。他隨即通過聊天軟件、互動寫字板和電話,幫表妹解答了所有問題。為了讓小妹妹聽明白,他盡量說得淺顯易懂。
很快,其他親戚朋友也上門討教,一時間,他忙不過來,索性把輔導(dǎo)材料制作成視頻,放到Y(jié)OUTUBE網(wǎng)站上獲得相當高的點擊量——可汗學(xué)院誕生了。比爾·蓋茨評價說,“他是一個先鋒,借助技術(shù)手段,幫助大眾獲取知識、認清自己的位置,這簡直引領(lǐng)了一場革命!”
根據(jù)這個發(fā)展趨勢,不少學(xué)校或主動、或被動倒逼進行了一場教學(xué)改革。以江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院對電子商務(wù)專業(yè)為例,李志群告訴記者,該校之前只有電子商務(wù)一個專業(yè),不分方向,通過對電商企業(yè)的調(diào)研,他們發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)對電商人才的需求特別大,而且越來越細分,越來越強調(diào)專業(yè)性和動手能力,于是,他們在電子商務(wù)專業(yè)之下設(shè)置了電子商務(wù)運營、移動電子商務(wù)等4個方向。
這個看似“從1變成4”的小小改變,卻收到了一個意想不到的效果——學(xué)生學(xué)習(xí)的精準度和專業(yè)性得到提升,實際動手能力也得到提高,出現(xiàn)了學(xué)生剛?cè)雽W(xué),就被電商企業(yè)預(yù)訂的情況,電子商務(wù)專業(yè)也躋身該校的王牌專業(yè)之列。
不過,在電子商務(wù)賽項裁判長、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長張寶忠看來,以前的電子商務(wù)專業(yè)比較虛,動手能力比較弱,只是針對一個點進行設(shè)置,比如客服,但是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代和大數(shù)據(jù)時代的到來,人們對電子商務(wù)的理解和運用正在迅速地發(fā)生著變化,職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)如果還是按照原先的模式進行,必然會淘汰。
或許,正如趙潔所說的:當我們漸漸地發(fā)現(xiàn)制作微課程的技術(shù)不難,卻發(fā)覺做出好的微課程很難,發(fā)現(xiàn)偶爾翻轉(zhuǎn)課堂容易,卻發(fā)覺常態(tài)化問題太大。
一個重要的原因,在于我們的教師、課程,還沒有完全轉(zhuǎn)變思路,迎接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的到來,更為本質(zhì)地說是,還沒有搞清楚互聯(lián)網(wǎng)帶給產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的影響——這將決定職業(yè)教育的發(fā)展前景。
一個相當清醒的認識是,教育應(yīng)當是核心,互聯(lián)網(wǎng)是輔助教育教學(xué)的工具,教育要善于借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,飛得更高、更遠……至于,職業(yè)教育的在線課程距離它們真正的意義還有多遠,我們只能拭目以待。