公安服務(wù)還能更便民嗎？隨著省公安廳治安總隊(duì)“指尖辦事功能”的正式啟動(dòng)，泉州市公安部門的10項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)和2項(xiàng)治安業(yè)務(wù)的申辦便民到“底”——市民坐在家中，通過操作手機(jī)微信、拍照上傳相關(guān)材料，就能完成業(yè)務(wù)申請手續(xù)，前后不超過十分鐘。
記者體驗(yàn) 申請過程不超過10分鐘
昨日，在市公安局相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，記者通過手機(jī)微信關(guān)注“福建治安便民”公眾服務(wù)號，按提示輸入姓名、身份證號碼、手機(jī)號碼后注冊成用戶。
然后，記者點(diǎn)擊頁面下方的“辦事大廳”，跳出“違法線索舉報(bào)”、“戶政業(yè)務(wù)辦理”、“治安業(yè)務(wù)辦理”、“用戶中心”四欄備選。選擇“戶政業(yè)務(wù)辦理”，10項(xiàng)可“指尖辦結(jié)”的戶政業(yè)務(wù)呈現(xiàn)眼前，包括“國內(nèi)出生落戶（持出生證）”、“投靠父母落戶”、“投靠成年子女落戶”、“投靠配偶落戶”、“家屬隨軍戶口遷入”、“錄用調(diào)動(dòng)落戶”、“軍隊(duì)無軍籍退休職工安置”、“出生日期更改”、“民族變更更正”、“姓名變更”；選擇“治安業(yè)務(wù)辦理”，“民爆物品購買許可”、“民爆物品運(yùn)輸許可”等2項(xiàng)治安業(yè)務(wù)跳了出來。這時(shí)，市民只要根據(jù)需求，點(diǎn)擊具體業(yè)務(wù)，就進(jìn)入業(yè)務(wù)受理流程了！
記者假設(shè)要更變姓名，第一步，點(diǎn)擊“姓名變更”，按照指示輸入姓名、身份證號碼、擬變更姓名。第二步，選擇變更類型“已滿18周歲”。第三步，按照提示添加變更人書面申請、變更人《居民戶口簿》（拍照）、申請變更的依據(jù)材料、變更人《居民身份證》、其他材料。第四步，點(diǎn)擊“提交申請”，整個(gè)申請過程不超過10分鐘。
辦理時(shí)限 不超過5個(gè)工作日
據(jù)了解，群眾通過“指尖辦事”，業(yè)務(wù)申請直達(dá)省公安廳戶政業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配至相關(guān)的派出所，提示戶政民警“有一筆來自互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)”，戶政民警按照正常的流程辦理就行。目前，全省公安來自互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)審批已實(shí)現(xiàn)電腦無紙化，在申請人提交的材料完整的情況下，每個(gè)環(huán)節(jié)（含派出所決定是否受理、處理并提交縣級公安機(jī)關(guān)、縣級公安機(jī)關(guān)處理、市級公安機(jī)關(guān)處理）辦理時(shí)限不超過5個(gè)工作日。如辦理時(shí)限超過，電腦會(huì)“監(jiān)督”、提示。假如群眾提交的材料有欠缺，戶籍民警也可通過微信直接通知申請人，申請人可在微信通知消息上直接補(bǔ)充材料。
待審批通過后，申請人將收到微信告知其該業(yè)務(wù)申請已通過，群眾只需持先前在線所提交材料的原件，到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶓艏翱诤藢?shí)材料真實(shí)性后即可辦結(jié)該業(yè)務(wù)。
自8月8日“指尖辦事功能”試運(yùn)行以來，因宣傳推廣不足和群眾對新事物的觀望心理等原因，目前泉州市運(yùn)用此功能申請業(yè)務(wù)的數(shù)量僅11筆。“運(yùn)用指尖辦事功能，群眾可不用出門，避免奔波。我們鼓勵(lì)群眾使用此渠道辦理戶政業(yè)務(wù)。”市公安局戶政支隊(duì)副支隊(duì)長楊奕鋒說。
據(jù)悉，如果群眾到派出所戶籍窗口申領(lǐng)了身份證，也可通過“福建治安便民”微信查詢制證進(jìn)度，選擇“辦事大廳”里的“用戶中心”，點(diǎn)擊“我的業(yè)務(wù)”就能實(shí)現(xiàn)。（記者 陳淑華）
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