家電維修謹防“網絡陷阱”
近日消協發布消費警示稱,隨著夏季的來臨,針對空調、冰箱維修的投訴也不斷升溫。一些消費者因為網絡搜索的便利,從而遇上了不法商家,踏入了“網絡陷阱”。因目前網站以及“400”開頭電話的準入門檻很低,因此消費者在尋找維修網站時,一定要對維修點的真實性進行認真甄別。
據消協介紹,近日接到了李女士的投訴稱,其家里空調出現了質量問題,隨后李女士在網上搜索了一家維修公司,該公司派維修人員上門維修后收取580元,第二天空調又出現了同樣的故障,再找到該公司時,該公司則音信全無。隨后李女士在購買電器的商城找到維修商,花了200多元便解決了問題。
在此,消協提示消費者在選擇家電維修商時不要輕信網絡搜索出來的維修商,不要盲目相信400開頭的電話,如果電話所屬是沒有名稱和地址的維修商,消費者不要選擇。
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