閩南網5月23日訊(閩南網記者 肖曉錦 通訊員 林書陽 文/圖)“非常感謝豐澤區市場監管局的工作人員,不僅讓我們如期順利開業,還讓我們真正體驗到了貼心、優質、高效的服務。”5月22日,泉州樸樸網絡科技有限公司相關負責人專程來到泉州市豐澤區市場監督管理局,送上“靠前指導促發展,優化營商惠民生”的錦旗,感謝該局在企業入駐泉州過程中提供的全流程幫扶。
一面錦旗,不僅是企業對豐澤區市場監管局的認可,更是一份激勵與責任,生動詮釋了該局踐行“小窗口、大服務”理念的堅定決心。通過主動靠前服務、提供專業高效指導,豐澤區市場監管局讓企業實實在在感受到了政務服務的便利與溫度。
作為主打“30分鐘即時配送”的移動互聯網購物平臺,樸樸超市自2016年成立以來不斷發展,泉州是其進駐的全國第七座城市,由豐澤區招商引入。5月10日,樸樸超市泉州首店開業。
在企業辦理注冊登記的前期籌備階段,豐澤區市場監管局迅速行動,安排專人對接指導,并建立微信工作群,針對企業提出的問題進行一一解答,幫助企業有條不紊地做好準備工作,有效避免因材料缺失或流程不明導致的時間延誤。在市場監管局的悉心指導下,企業于3月26日提交網上預審并順利通過,3月28日前往現場辦理時,窗口當天即核發營業執照,并同步啟動證照合辦流程。
面對企業對住所合法使用材料的困惑,豐澤區市場監管局工作人員耐心細致地幫助企業理清產權、租賃等材料要求,指導企業提交規范的字號、經營范圍,材料齊全規范,順利完成登記。整個準入過程中,豐澤區市場監管部門與企業保持密切溝通,及時協調解決各類問題,確保企業在開業前完成登記審批手續。
近年來,豐澤區市場監管局持續深化改革,實施市場監管領域“證照聯辦”、許可變更“免申即辦”、散裝食品經營許可“告知承諾制”等多項改革,全面推行個體全程電子化登記,推進注冊登記審批線上線下全流程提速。此外,設立專窗提供“幫代辦”服務,推動企業信息變更、開辦餐飲店、企業注銷及遷移登記等6項“高效辦成一件事”事項落地,強化線上線下協同聯動,推進跨部門關聯事項集成辦理。同時,不斷優化“個轉企”登記審批流程,推動個體工商戶以“直接變更方式”實現轉型升級。推進全省范圍內個體跨區域遷移登記,為個體工商戶發展提供全流程便利。一系列改革舉措成效顯著,目前豐澤全區經營主體總量達20.4萬戶,位居全市第三,市場活力持續迸發。
豐澤區市場監督管理局黨組書記、局長康招傳表示,下一步,豐澤區市場監管局將繼續以企業需要為導向,優化審批流程,加強業務培訓,提升服務質量,強化政策宣傳,全力打造更優政務服務,讓每一位辦事群眾和企業都能感受到高效和溫暖。